AGENT DE RESERVATION AMADEUS
AZERTAF
Commercialisation produit touristiqueORAVENDIS EDUCATION
Concevoir et promouvoir un forfait touristique
- Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
- Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais
Objectif :
Créer, valoriser et commercialiser des produits touristiques rentables et attractifs, en maîtrisant la conception d'offres et leur promotion auprès de clientèles variées.
Contenu :
Concevoir des produits touristiques de A à Z
Sélectionner et assembler transports, hébergements et activités
Construire des forfaits cohérents et attractifs
Calculer le prix de revient et fixer un prix de vente
Assurer la rentabilité tout en restant compétitif
Élaborer des supports de communication (flyers, pages web, affiches)
Mettre en valeur une offre touristique
Présenter et argumenter ses produits
Adapter son discours à différents types de clientèles
Vendre en français et en anglais
Modalités pédagogiques :
Vidéos explicatives
Exercices de conception de produits touristiques
Études de cas de tarification et de rentabilité
Mises en situation de présentation et de vente
Évaluations intermédiaires :
Quiz de validation des connaissances
Exercices de création d'offres et de calcul de prix
Cas pratiques de promotion et argumentation commerciale
Évaluation finale :
Mise en situation professionnelle intégrant création d'un produit touristique, calcul de rentabilité et présentation commerciale en français et en anglais.
Ton évaluation se déroule sur une durée totale de 35 minutes, au sein de notre plateau technique situé à Ivry-sur-Seine.
Tout au long de ta formation, tu réalises des ECF pour valider progressivement tes compétences. Les résultats sont regroupés dans un livret transmis au jury le jour de l'examen.
L'évaluation se déroule en une seule étape :
La présentation d'un projet réalisé en amont (35 minutes)
Avant l'examen, tu conçois un forfait touristique complet. Le jour de l'épreuve, tu présentes ton projet pendant 15 minutes à l'aide d'un diaporama. Tu t'appuies sur un dossier client rédigé en français et en anglais, ainsi que sur un dossier technique détaillant le cahier des charges, les prestations proposées et la cotation.
Ensuite, pendant 20 minutes, le jury t'interroge sur ta présentation afin d'évaluer ta capacité à concevoir une offre touristique, à la promouvoir en français et en anglais et à justifier tes choix.
Pour te présenter à l'examen, tu dois fournir :
un dossier client (français / anglais)
un dossier technique
un diaporama
Sans ces éléments, l'évaluation ne peut pas avoir lieu.
Les dates de session d'examen sont communiquées sur le site internet et sur la plateforme de formation.
Le référentiel du Ministère du Travail encadre les épreuves et précise les critères d'évaluation.
L'objectif est de vérifier ta capacité à concevoir, promouvoir et valoriser une offre touristique complète dans un contexte professionnel.
Les formations d'Oravendissont centrées sur une approche pratique et opérationnelle dans un objectif d'emploi.
Des ressources pédagogiques et un extranet sont mis à disposition des apprenants.
TP Conseiller vendeur en voyages
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