AGENT DE RESERVATION AMADEUS
AZERTAF
Commercialisation produit touristiqueLV CONSULTANTS
- Réserver des prestations touristiques, de location, d'hôtellerie et d'évènementiel
- Vendre des prestations touristiques, de location, d'hôtellerie et d'évènementiel
- Concevoir et promouvoir un forfait touristique
- Utiliser les solutions d'intelligence artificielle et les outils numériques avancés dans le secteur du tourisme
Mentions complémentaires optionnelles:
Pour le métier d'agent d'escale: Accueillir et gérer les arrivées au comptoir en aéroport.
Pour les métiers de l'hôtellerie et de la location: Réceptionniste et agent de comptoir
Pour l'évènementiel: Gérer l'évènementiel.
Le programme de formation suit scrupuleusement le référentiel de compétences du titre.
- CCP1 - Réserver des prestations touristiques, d'hébergement, de location et de gestion au comptoir
Accueillir et gérer la clientèle en Français et en Anglais
Conseiller
Réserver
Compétences en IA et Numérique
En option sur la mention complémentaire aéroportuaire / Accueillir et gérer la clientèle en tant qu'agent de comptoir en aéroport
- CCP2 Vendre des prestations touristiques
Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais
Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais
Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme
Assurer une veille professionnelle pour suivre les évolutions du tourisme et des attentes des clientèles
Utiliser les outils numériques pour rechercher et diffuser des informations et données touristiques
- CCP3 Concevoir et promouvoir un forfait touristique
Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme
Assurer une veille professionnelle pour suivre les évolutions du tourisme et des attentes des clientèles
Cette formation qualifie les professionnels dans les domaines du tourisme, de l'aviation, de la location et de l'évènementiel.
Et après ?
Cette qualification présentent de nombreux débouchés professionnels .
De plus elle offre les passerelles de formation suivantes :Les agences de voyages et tour-opérateurs, Les agences de voyages réceptives, Les transporteurs les agents d'escales et travailleurs en aéroport, Les centrales de réservation, Les prestataires immatriculés, les agences de location de voiture, les hôtels...
les poursuites d'études dans le secteur du tourisme sont nombreux selon l'orientation professionnelle choisie.
Formation adaptée et modularisé avec plan de formation individualisé tenant compte de l'expérience. Formateurs spécialisés et expérimentés
TP Conseiller vendeur en voyages
RNCP 37295 RS -1 CertifInfo 114373 AZERTAF
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Commercialisation produit touristiqueAEROFORM INTERNATIONAL
Commercialisation produit touristiqueREUNION ACCUEIL FORMATION
Commercialisation produit touristique