AGENT DE RESERVATION AMADEUS
AZERTAF
Commercialisation produit touristiqueAXESS DEVELOPPEMENT
A l'issue de la formation , les apprenants seront capables de :
1. Réserver des prestations touristiques
-Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes
-Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants
2. Vendre des prestations touristiques
-Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle
-Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente
-Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement
3. Concevoir et promouvoir un forfait touristique
-Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
-Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais
- Environnement Professionnel
- Environnement géographique
- Connaissance des tour-opérateurs
- Connaissance des destinations touristiques
- Anglais du tourisme
- Conception de produits touristiques
- Techniques d'accueil bilingues
- Techniques de vente
- Amadeus AIR
- Amadeus RAIL
Titre à finalité professionnelle après examen devant jury en présentiel .
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) , chaque CCP faisant l'objet d'une action de formation et d'un examen distincts :
RNCP37295BC01 - Réserver des prestations touristiques
RNCP37295BC02 - Vendre des prestations touristiques
RNCP37295BC03 - Concevoir et promouvoir un forfait touristique
Type d'emplois accessibles à l'issue de la formation :
conseiller voyages
conseiller séjours
conseiller vendeur
conseiller billetterie
billettiste
forfaitiste ...
assistant personnel voyages
travel Planner
agent de comptoir
agent de voyages
Formation tutorée en salles virtuelles avec une formatrice .
Organisme référent dans la formation des agences de voyages depuis 1988.
Accès individuel à la plateforme Amadeus Selling Connect en mode training durant toute la durée de la formation
TP Conseiller vendeur en voyages
RNCP 37295 RS -1 CertifInfo 114373 AZERTAF
Commercialisation produit touristiqueAZERTAF
Commercialisation produit touristiqueLV CONSULTANTS
Commercialisation produit touristiqueAEROFORM INTERNATIONAL
Commercialisation produit touristique