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TP Responsable-coordonnateur services au domicile : Contribuer au développement de partenariat - Bloc 3

NEXT FORMA

2 590 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Le bloc de compétences "Contribuer au développement de partenariat" vise à former des professionnels capables de représenter une structure de services au domicile, de coopérer avec les acteurs du territoire et de contribuer à la coordination des interventions au bénéfice des clients accompagnés.
Le responsable-coordonnateur services au domicile agit comme relais entre la structure, les partenaires externes, les financeurs, les acteurs médico-sociaux et les équipes internes. Il participe aux réunions, valorise l'offre de services, développe la coopération partenariale et contribue à repérer de nouveaux besoins sur le territoire.
À l'issue du bloc, le bénéficiaire sera capable de :
- Participer à la représentation interne et externe de la structure.
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.
- Présenter l'offre, les valeurs et les missions de la structure.
- Participer à des réunions, événements ou actions de réseau.
- Contribuer à la détection de nouveaux besoins de services sur le territoire.
- Communiquer avec des interlocuteurs variés dans une posture professionnelle adaptée.
Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées.

Programme

1. Représentation interne et externe de la structure
- Présenter la structure, son offre de services, ses valeurs et son fonctionnement.
- Adapter sa communication aux partenaires, financeurs, clients ou acteurs institutionnels.
- Participer à des réunions, salons, manifestations ou temps d'échange professionnels.
- Valoriser l'image de la structure dans son environnement territorial.
2. Identification des acteurs du territoire
- Repérer les partenaires utiles à la coordination des interventions au domicile.
- Identifier les acteurs médico-sociaux, institutionnels, associatifs ou économiques concernés.
- Comprendre les rôles et complémentarités des différents interlocuteurs.
- Organiser une veille sur les évolutions du secteur et les besoins émergents.
3. Coopération avec les partenaires
- Echanger des informations utiles avec les partenaires dans le respect de la confidentialité.
- Coopérer avec des équipes pluriprofessionnelles pour faciliter la continuité des interventions.
- Participer à la coordination des actions autour du client.
- Contribuer à la résolution de situations complexes grâce au travail en réseau.
4. Contribution au développement de l'offre de services
- Repérer de nouveaux besoins de services à la personne sur le territoire.
- Faire remonter les informations utiles à la hiérarchie.
- Proposer des pistes d'évolution ou d'amélioration de l'offre de services.
- Prendre en compte les enjeux de développement durable et les impacts écologiques dans les activités.
5. Communication professionnelle et suivi partenarial
- Rédiger ou transmettre des informations claires aux interlocuteurs internes et externes.
- Assurer le suivi des échanges et des actions menées avec les partenaires.
- Adapter sa posture aux différents publics et situations professionnelles.
- Analyser sa pratique pour améliorer la qualité de la coopération partenariale.

Résultats attendus

Présentation aux épreuves de validation du bloc de compétences BC03 "Contribuer au développement de partenariat" (CCP) du Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile, certification professionnelle inscrite au RNCP (Niveau 5).
La formation est organisée en entrées et sorties permanentes, avec un parcours individualisé permettant d'adapter le rythme de progression aux besoins et aux disponibilités de chaque apprenant.
En raison de cette individualisation, l'inscription aux épreuves de validation du bloc de compétences est planifiée en fin de parcours, selon un calendrier de sessions défini et dans la limite du nombre de places disponibles.
Le passage des épreuves intervient dans un délai maximal de 6 mois après la fin de la formation.
Les épreuves se déroulent au 7 rue Jean Mermoz, 78000 Versailles.
Les frais liés aux épreuves certificatives s'élèvent à 450 €, inclus dans le coût global de la formation.
Les modalités d'évaluation sont conformes au référentiel du titre professionnel. Pour ce bloc, elles comprennent une mise en situation professionnelle sous forme d'étude de cas, réalisée sur poste informatique, ainsi qu'un entretien technique avec le jury à partir du dossier technique produit par le candidat.
Le passage des épreuves de validation du bloc de compétences est obligatoire et conditionne la délivrance du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) correspondant.
En cas de réussite, le candidat obtient une attestation de validation du bloc de compétences. La validation de l'ensemble des blocs permet l'obtention du titre professionnel complet.
S'agissant du suivi proactif, celui-ci est intégré au parcours par un accompagnement structuré : suivis hebdomadaires en visioconférence, travaux pratiques corrigés, échanges réguliers avec le formateur, exercices fondés sur des situations professionnelles réelles, accompagnement dans la rédaction du dossier professionnel, évaluations en fin de module, évaluations positionnées dans le cadre du bloc visé et examen blanc dans des conditions proches des épreuves certificatives.
Ce suivi est assuré par un formateur et un référent métier, avec un tableau de bord pédagogique permettant de suivre la progression, les activités réalisées et les travaux effectués.

Les points forts

Bloc axé sur représentation, réseau territorial, coopération partenariale, coordination des interventions et développement de l'offre de services.

La certification

TP Responsable-coordonnateur services au domicile

RNCP 39539 RS -1 CertifInfo 117484

Organisme & lieu

  • OrganismeNEXT FORMA
  • Région–
  • Département–
  • SIRET51833310900040

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