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TP Responsable-coordonnateur services au domicile : Animer et coordonner une équipe - Bloc 2

NEXT FORMA

2 590 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Le bloc de compétences "Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile" vise à former des professionnels capables d'organiser, planifier, accompagner et soutenir l'activité d'une équipe d'intervenants à domicile, dans le respect des règles de sécurité, de qualité de vie au travail et de continuité de service.
Le responsable-coordonnateur services au domicile participe au recrutement des intervenants, accompagne leur intégration, organise les plannings, contrôle l'activité et soutient les professionnels dans la réalisation des prestations. Il prévient les risques professionnels, repère les situations complexes et contribue à la cohésion de l'équipe.
À l'issue du bloc, le bénéficiaire sera capable de :
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.
- Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants.
- Gérer les aléas d'organisation, les absences et les ajustements de planning.
- Contribuer à la qualité de vie au travail et à la prévention des tensions ou conflits.
Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées.

Programme

1. Recrutement et intégration des intervenants
- Identifier les besoins en recrutement selon l'activité de la structure.
- Participer à la sélection des candidatures et à l'analyse des profils.
- Conduire ou contribuer aux entretiens de recrutement.
- Organiser l'accueil et le parcours d'intégration des nouveaux intervenants.
2. Planification et contrôle de l'activité
- Elaborer ou superviser les plannings des intervenants à domicile.
- Tenir compte des disponibilités, compétences, temps de trajet et contraintes de service.
- Organiser les remplacements prévus ou imprévus.
- Contrôler la réalisation des interventions et ajuster l'organisation si nécessaire.
3. Accompagnement et soutien de l'équipe
- Echanger régulièrement avec les intervenants sur les conditions de réalisation des prestations.
- Accompagner les salariés dans leurs difficultés professionnelles du quotidien.
- Favoriser la cohésion, la communication et la coopération au sein de l'équipe.
- Identifier les besoins de perfectionnement ou de formation des intervenants.
4. Prévention des risques professionnels
- Repérer les situations à risque pour la santé et la sécurité des intervenants.
- Sensibiliser aux bonnes pratiques de prévention et aux gestes professionnels adaptés.
- Contribuer à la mise à jour des informations utiles au document unique d'évaluation des risques professionnels.
- Prévenir les tensions, conflits, situations de maltraitance et favoriser une démarche de bientraitance.
5. Analyse de situations professionnelles complexes
- Analyser les aléas ayant un impact sur les plannings.
- Traiter les mécontentements liés aux prestations ou aux intervenants.
- Identifier les situations relevant de la gestion du personnel.
- Proposer des réponses adaptées dans les limites de sa responsabilité.

Résultats attendus

Présentation aux épreuves de validation du bloc de compétences BC02 "Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile" (CCP) du Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile, certification professionnelle inscrite au RNCP (Niveau 5).
La formation est organisée en entrées et sorties permanentes, avec un parcours individualisé permettant d'adapter le rythme de progression aux besoins et aux disponibilités de chaque apprenant.
En raison de cette individualisation, l'inscription aux épreuves de validation du bloc de compétences est planifiée en fin de parcours, selon un calendrier de sessions défini et dans la limite du nombre de places disponibles.
Le passage des épreuves intervient dans un délai maximal de 6 mois après la fin de la formation.
Les épreuves se déroulent au 7 rue Jean Mermoz, 78000 Versailles.
Les frais liés aux épreuves certificatives s'élèvent à 450 €, inclus dans le coût global de la formation.
Les modalités d'évaluation sont conformes au référentiel du titre professionnel. Pour ce bloc, elles comprennent une mise en situation professionnelle sous forme d'étude de cas, un entretien technique avec le jury, ainsi qu'un questionnement à partir de productions préparées en amont sur des situations professionnelles représentatives de l'emploi.
Le passage des épreuves de validation du bloc de compétences est obligatoire et conditionne la délivrance du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) correspondant.
En cas de réussite, le candidat obtient une attestation de validation du bloc de compétences. La validation de l'ensemble des blocs permet l'obtention du titre professionnel complet.
S'agissant du suivi proactif, celui-ci est intégré au parcours par un accompagnement structuré : suivis hebdomadaires en visioconférence, travaux pratiques corrigés, échanges réguliers avec le formateur, exercices fondés sur des situations professionnelles réelles, accompagnement dans la rédaction du dossier professionnel, évaluations en fin de module, évaluations positionnées dans le cadre du bloc visé et examen blanc dans des conditions proches des épreuves certificatives.
Ce suivi est assuré par un formateur et un référent métier, avec un tableau de bord pédagogique permettant de suivre la progression, les activités réalisées et les travaux effectués.

Les points forts

Bloc opérationnel centré sur le recrutement, les plannings, l'accompagnement d'équipe, la prévention des risques et la qualité de vie au travail.

La certification

TP Responsable-coordonnateur services au domicile

RNCP 39539 RS -1 CertifInfo 117484

Organisme & lieu

  • OrganismeNEXT FORMA
  • Région–
  • Département–
  • SIRET51833310900040

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