TP Négociateur Technico-Commercial
EN MODE FORMATION
Technico-commercialNEXT FORMA
Objectif pédagogique
Former des professionnels capables de concevoir, piloter et déployer une stratégie commerciale omnicanale, en intégrant les dimensions techniques, économiques et relationnelles propres à leur secteur d'activité.
Le/la négociateur(trice) technico-commercial(e) sera en mesure de :
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection et de développement commercial.
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
- Négocier, conclure et formaliser des ventes complexes en présentiel ou à distance.
- Suivre la performance commerciale et piloter des actions correctives.
- Exploiter les outils numériques, CRM et solutions d'intelligence artificielle dans une logique d'optimisation de la performance commerciale.
- Contribuer à la fidélisation des clients en développant une relation durable et qualitative.
Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr
auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées.
Bloc 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Assurer une veille commerciale sur les marchés, la concurrence et les innovations.
Concevoir et piloter un plan d'actions commerciales.
Prospecter un secteur défini et développer le portefeuille client via des canaux physiques et digitaux.
Analyser ses indicateurs de performance et ajuster sa stratégie.
Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Représenter l'entreprise et valoriser son image auprès des clients.
Concevoir des propositions techniques et commerciales personnalisées.
Négocier, conclure et formaliser des accords en face-à-face ou à distance.
Assurer le suivi de la mise en œuvre de la solution et mesurer la satisfaction client.
Analyser les écarts entre résultats et objectifs et proposer des actions correctives.
Compétences transversales
Communication en français et en anglais (niveau B2).
Maîtrise des outils CRM et des outils numériques.
Posture professionnelle éthique, responsable et orientée client.
Présentation à l'examen du Titre Professionnel Assistant import-export, certification professionnelle inscrite au RNCP (Niveau 5).
La formation est organisée en entrées et sorties permanentes, avec un parcours individualisé permettant d'adapter le rythme de progression aux besoins et aux disponibilités de chaque apprenant.
En raison de cette individualisation, l'inscription à l'examen est planifiée en fin de parcours, selon un calendrier de sessions défini et dans la limite du nombre de places disponibles.
Le passage de l'examen intervient dans un délai maximal de 6 mois après la fin de la formation.
Les épreuves se déroulent au 7 rue Jean Mermoz, 78000 Versailles.
Toutefois, il est également possible de passer l'examen sur d'autres plateaux techniques habilités en France.
Contactez-nous pour connaître les centres d'examen les plus proches de chez vous ainsi que les modalités d'inscription.
Les frais liés à l'examen s'élèvent à 450 €, inclus dans le coût global de la formation.
Les modalités d'évaluation sont conformes au référentiel du titre professionnel et comprennent des mises en situation professionnelle, des évaluations techniques ainsi qu'un entretien avec un jury habilité.
La validation du titre professionnel ou des certificats de compétences professionnelles (CCP) est conditionnée à la réussite aux épreuves certificatives, conformément aux modalités définies par le référentiel en vigueur.
S'agissant du suivi proactif, celui-ci est pleinement intégré à nos parcours et se traduit par un accompagnement structuré et individualisé.
Tout au long de la formation, le bénéficiaire dispose :
de suivis hebdomadaires organisés en visioconférence ;
de travaux pratiques avec corrections détaillées ;
d'échanges réguliers avec le formateur en visioconférence ;
d'exercices fondés sur des situations professionnelles réelles ;
d'un accompagnement dans la rédaction du dossier professionnel ;
d'évaluations en fin de module permettant de valider les acquis ;
d'évaluations par bloc de compétences ;
ainsi que d'un examen blanc réalisé dans des conditions proches de l'épreuve finale.
Ce suivi est assuré par un binôme composé d'un formateur et d'un référent métier, garantissant un accompagnement humain, continu et orienté vers l'atteinte des compétences visées.
Par ailleurs, un tableau de bord pédagogique est mis à disposition, permettant de suivre de manière précise la progression du bénéficiaire, les activités réalisées au quotidien ainsi que les travaux effectués, en complément des enseignements suivis.
Certification officielle du Ministère du Travail – un titre reconnu de niveau 5 (Bac +2) attestant de compétences commerciales et techniques solides.
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