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Titre RNCP 100% CPF À distance

TP - Négociateur technico-commercial

DIGIVODA

3 490 €à partir de
900 hdurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Cette formation prépare au Titre professionnel Négociateur technico-commercial (RNCP39063, niveau 5 - Bac+2), délivré par le Ministère du Travail.
À l'issue du parcours, le stagiaire sera capable de :
- Assurer une veille commerciale et analyser son marché afin d'identifier les cibles à fort potentiel ;
- Élaborer un plan d'actions commerciales et organiser une prospection multicanale (téléphone, e-mail, réseaux sociaux professionnels, terrain) ;
- Construire et actualiser un argumentaire de vente adapté à une solution technique ;
- Mener un entretien de découverte, formuler une proposition technique et commerciale chiffrée et la soutenir ;
- Négocier les conditions commerciales et conclure la vente dans le respect des marges de l'entreprise ;
- Assurer le suivi de son portefeuille clients, fidéliser et développer le chiffre d'affaires ;
- Exploiter un outil CRM et rendre compte de son activité à l'aide d'indicateurs de performance.

Programme

ORGANISATION DU PARCOURS : 900 heures au total, dont 550 heures de formation en e-learning et 350 heures de stage en entreprise.
BLOC 1 - Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (RNCP39063BC01)
- Veille commerciale : analyse du marché, de la concurrence et du secteur
- Segmentation, ciblage et constitution d'un fichier de prospection
- Plan d'actions commerciales, objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Prospection multicanale : phoning, e-mailing, social selling (LinkedIn), prospection terrain
- Prise de rendez-vous et traitement des objections
- Utilisation d'un CRM, suivi et reporting de l'activité commerciale
BLOC 2 - Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client (RNCP39063BC02)
- Préparation de l'entretien et analyse du besoin client
- Découverte, questionnement et reformulation
- Élaboration d'une proposition technique et commerciale chiffrée
- Argumentation, traitement des objections et techniques de négociation
- Conclusion de la vente, contractualisation et conditions commerciales
- Suivi de commande, satisfaction, fidélisation et développement du portefeuille
- Analyse des résultats et bilan d'activité
STAGE EN ENTREPRISE (350 heures)
- Mise en pratique des compétences de prospection et de négociation en situation réelle
- Suivi pédagogique par le formateur référent et par le tuteur en entreprise
- Matière utilisée pour la constitution du dossier professionnel
ACCOMPAGNEMENT ET CERTIFICATION
- Modules e-learning accessibles 24h/24 et 7j/7 sur plateforme LMS
- Accompagnement individuel par un formateur référent (classes virtuelles et échanges à distance)
- Mises en situation, entraînements et évaluations formatives
- Préparation du dossier professionnel (DP) et de l'entretien avec le jury
- Passage de l'examen devant un jury habilité par le Ministère du Travail

Résultats attendus

Titre professionnel Négociateur technico-commercial (RNCP39063), de niveau 5 (Bac+2), délivré par le Ministère du Travail après validation des deux blocs de compétences devant un jury habilité.
En cas de validation partielle, un certificat de compétences professionnelles (CCP) est délivré pour chaque bloc obtenu, capitalisable pendant la durée de validité de la certification.
Métiers visés : négociateur technico-commercial, commercial B to B, technico-commercial itinérant ou sédentaire, attaché commercial, chargé d'affaires, ingénieur commercial junior.

Les points forts

Parcours 100% en ligne : 550 h de formation e-learning accessibles 24h/24, complétées par 350 h de stage en entreprise. Accompagnement individuel par un formateur référent. Titre professionnel de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l'État.

La certification

TP Négociateur technico-commercial

RNCP 39063 RS -1 CertifInfo 116859

Organisme & lieu

  • OrganismeDIGIVODA
  • Région–
  • Département–
  • SIRET48834744400033

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