TP Négociateur Technico-Commercial
EN MODE FORMATION
Technico-commercialAGM FORMATION
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Élaborer une stratégie de prospection et développer un portefeuille clients.
Identifier les besoins techniques et commerciaux des prospects et clients.
Construire une offre adaptée aux attentes du client et aux objectifs de l'entreprise.
Conduire un entretien de vente et négocier une solution technico-commerciale.
Assurer le suivi des affaires commerciales et fidéliser la clientèle.
Utiliser les outils numériques au service de l'activité commerciale.
Analyser les résultats de son activité et mettre en œuvre des actions correctives.
Préparer les épreuves du Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial.
Séquence 1 : Découverte du métier et environnement technico-commercial (70 h)
Le métier de négociateur technico-commercial.
L'environnement économique et concurrentiel.
Les produits, services et solutions techniques.
L'organisation de l'activité commerciale.
Évaluation intermédiaire : quiz et étude de cas.
Séquence 2 : Prospection et développement du portefeuille clients (150 h)
Identification des cibles commerciales.
Construction d'un plan d'actions commerciales.
Prospection physique, téléphonique et digitale.
Détection et qualification des opportunités commerciales.
Travaux à réaliser : élaboration d'un plan de prospection.
Évaluation intermédiaire : mise en situation de prospection.
Séquence 3 : Analyse des besoins et élaboration d'une offre technico-commerciale (120 h)
Analyse des besoins du client.
Construction d'une solution adaptée.
Élaboration d'une proposition commerciale.
Présentation de l'offre et argumentation.
Travaux à réaliser : étude de cas et proposition commerciale.
Évaluation intermédiaire : présentation d'une offre technico-commerciale.
Séquence 4 : Négociation et suivi de la relation client (110 h)
Préparation de la négociation.
Techniques de négociation commerciale.
Traitement des objections.
Conclusion de la vente.
Suivi et fidélisation de la clientèle.
Travaux à réaliser : simulations d'entretiens de négociation.
Évaluation intermédiaire : mise en situation professionnelle.
Séquence 5 : Outils numériques et pilotage de l'activité commerciale (61 h)
Utilisation des outils numériques professionnels.
Gestion et suivi de l'activité commerciale.
Analyse des résultats.
Reporting et organisation de l'activité.
Travaux à réaliser : exercices pratiques et analyse d'indicateurs.
Évaluation intermédiaire : étude de cas professionnelle.
Séquence 6 : Période d'application en entreprise (350 h obligatoires)
Participation aux actions de prospection.
Analyse des besoins clients.
Élaboration et présentation d'offres commerciales.
Participation aux négociations.
Suivi de la relation client et développement commercial.
Constitution des éléments du dossier professionnel.
Suivi assuré par un référent pédagogique avec bilans réguliers.
Séquence 7 : Préparation à la certification (35 h)
Constitution du dossier professionnel.
Préparation aux épreuves certificatives.
Simulations d'entretien.
Entraînement aux mises en situation professionnelles.
Évaluation intermédiaire : examen blanc.
Accompagnement pédagogique
Pendant toute la durée du parcours, chaque participant bénéficie :
d'un formateur référent ;
d'entretiens individuels programmés ;
d'un accompagnement pédagogique personnalisé ;
d'une assistance technique et pédagogique ;
de corrections individualisées ;
d'un suivi de l'assiduité et de la progression.
Durée en centre : 546 h
Période en entreprise obligatoire : 350 h
Durée totale du parcours : 896 h
À l'issue de la formation, le participant est préparé à se présenter aux épreuves du Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (RNCP 39063).
La certification est organisée conformément au référentiel en vigueur. Les frais d'examen sont inclus dans le coût pédagogique. Les sessions d'examen sont planifiées en fin de parcours et communiquées aux candidats avant leur présentation à la certification.
Accompagnement pédagogique individualisé par un formateur référent.
Évaluations régulières permettant de suivre la progression des apprentissages.
Stage en entreprise avec suivi pédagogique.
Préparation aux épreuves de certification RNCP 39063
TP Négociateur technico-commercial
RNCP 39063 RS -1 CertifInfo 116859 EN MODE FORMATION
Technico-commercialFORMATION ET CONSEIL
Technico-commercialAFPA ENTREPRISES
Technico-commercialEN MODE FORMATION
Technico-commercial