Titre professionnel Assistant de Direction
EXOFORMATIONS
Secrétariat assistanat directionEVEREN FORMATION
L'objectif général de la formation est de permettre au participant d'acquérir l'ensemble des compétences nécessaires à l'exercice du métier d'assistant de direction et de se préparer à l'obtention du Titre Professionnel Assistant de direction, certification de niveau 5.
À l'issue de la formation, le participant sera capable d'assurer les fonctions de support administratif et organisationnel auprès d'un ou plusieurs dirigeants, responsables ou équipes, dans un environnement professionnel exigeant autonomie, réactivité, confidentialité et capacité d'adaptation.
Il sera en mesure d'organiser et de coordonner les activités quotidiennes de la direction, de gérer les agendas, rendez-vous, réunions et déplacements, de préparer et suivre les dossiers administratifs et de faciliter la circulation de l'information au sein de l'organisation.
La formation vise à développer la maîtrise de la communication professionnelle écrite et orale. Le participant saura rédiger, mettre en forme et transmettre différents documents professionnels, traiter les informations et assurer une communication adaptée avec les interlocuteurs internes et externes.
Il développera sa maîtrise des outils bureautiques, numériques et collaboratifs nécessaires à l'exercice du métier et sera capable d'organiser, classer, partager et sécuriser les informations professionnelles.
Le participant sera également capable de contribuer au suivi de projets et de dossiers spécifiques, d'organiser des événements professionnels et d'assurer la coordination entre les différents acteurs concernés. Il apprendra à planifier les différentes étapes d'un projet, suivre son avancement et produire les outils de suivi nécessaires.
La formation permet également de développer les compétences nécessaires pour contribuer à la gestion des ressources humaines : suivi administratif du personnel, participation aux processus de recrutement et d'intégration, préparation et suivi des éléments administratifs liés aux salariés.
Une attention particulière est portée à l'organisation du travail, à la gestion des priorités, à la prise d'initiative, à la qualité de service et au respect de la confidentialité des informations traitées.
À l'issue du parcours, le participant disposera des compétences opérationnelles lui permettant d'exercer notamment les fonctions d'assistant de direction, assistant manager, assistant d'équipe ou office manager.
La formation prépare aux différentes épreuves de certification et à la constitution du dossier professionnel en vue de l'obtention du Titre Professionnel Assistant de direction.
Le contenu de la formation est organisé autour des compétences nécessaires à l'exercice du métier d'Assistant de direction et à la préparation du Titre Professionnel.
Organiser et suivre les activités de la direction
Organisation et gestion des agendas, rendez-vous, réunions et déplacements professionnels. Planification et coordination des activités de la direction. Gestion des priorités et anticipation des échéances. Préparation des réunions, constitution des dossiers, rédaction des ordres du jour et comptes rendus. Suivi des décisions et des actions engagées.
Assurer la communication professionnelle
Accueil et communication avec les interlocuteurs internes et externes. Traitement des appels, courriels et demandes. Rédaction et mise en forme de courriers, notes, comptes rendus, rapports et documents professionnels. Adaptation de la communication aux différents interlocuteurs et situations professionnelles. Transmission et diffusion de l'information dans le respect des règles de confidentialité.
Maîtriser les outils bureautiques et numériques
Utilisation professionnelle du traitement de texte, du tableur, des outils de présentation, de la messagerie et des agendas partagés. Utilisation des outils collaboratifs et des solutions de partage de documents. Organisation, classement, archivage et sécurisation des informations et documents professionnels.
Participer à la gestion de projets
Contribution à la préparation, à l'organisation et au suivi de projets. Planification des différentes étapes et coordination des intervenants. Création et actualisation des tableaux de bord et outils de suivi. Contrôle des échéances, suivi de l'avancement et communication auprès des différents acteurs.
Organiser des événements professionnels
Préparation et organisation de réunions, séminaires, déplacements et événements professionnels. Recherche de prestataires, demandes de devis, organisation logistique et suivi du budget. Coordination des différents intervenants et contrôle du bon déroulement de l'événement.
Contribuer à la gestion administrative des ressources humaines
Participation au suivi administratif du personnel. Gestion et actualisation des informations relatives aux salariés. Contribution aux opérations de recrutement, préparation des entretiens et suivi des candidatures. Participation à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Suivi administratif des formations et des dossiers RH.
Développer son efficacité professionnelle
Organisation du travail, gestion du temps et des priorités. Développement de l'autonomie et de la prise d'initiative. Gestion des situations imprévues. Respect des procédures, de la confidentialité et des règles professionnelles.
Préparation à la certification
Mises en situation professionnelles, études de cas, exercices pratiques et entraînements aux épreuves. Préparation du dossier professionnel et accompagnement à la session d'examen du Titre Professionnel Assistant de direction.
À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de mobiliser les compétences professionnelles nécessaires à l'exercice du métier d'Assistant de direction et de se présenter aux épreuves du Titre Professionnel de niveau 5.
Les résultats attendus sont les suivants :
Être capable d'organiser et de coordonner les activités quotidiennes d'un dirigeant, d'un responsable ou d'une équipe en assurant la gestion des agendas, rendez-vous, réunions, déplacements et échéances.
Savoir gérer les priorités, anticiper les besoins de la direction et assurer le suivi des actions et décisions prises.
Maîtriser la communication professionnelle écrite et orale et être capable de rédiger, mettre en forme et transmettre des courriers, notes, comptes rendus, rapports, présentations et autres documents professionnels.
Utiliser efficacement les outils bureautiques, numériques et collaboratifs nécessaires à l'activité : traitement de texte, tableur, présentation, messagerie, agendas partagés et outils de travail collaboratif.
Être capable de rechercher, traiter, organiser, classer, partager et sécuriser les informations nécessaires au fonctionnement de la direction dans le respect des règles de confidentialité.
Savoir préparer, organiser et assurer le suivi de réunions, déplacements, séminaires et événements professionnels en coordonnant les différents interlocuteurs et prestataires.
Être capable de contribuer à la gestion et au suivi de projets, de planifier les différentes étapes, de suivre les échéances et de concevoir les outils de pilotage nécessaires.
Contribuer au suivi administratif des ressources humaines, notamment dans le cadre du recrutement, de l'intégration des nouveaux collaborateurs, du suivi des dossiers du personnel et des actions de formation.
Développer une posture professionnelle adaptée aux fonctions d'assistanat de direction : autonomie, discrétion, réactivité, capacité d'adaptation, organisation, prise d'initiative et qualité de communication.
À l'issue du parcours, le participant devra être capable d'exercer ses missions avec autonomie et efficacité et de contribuer à la coordination et au bon fonctionnement des activités de la direction.
Il sera également préparé aux différentes épreuves de certification ainsi qu'à la constitution de son dossier professionnel. La réussite aux épreuves permet l'obtention du Titre Professionnel Assistant de direction, dans les conditions prévues par le référentiel de certification.
Formation professionnalisante axée sur la pratique : organisation, communication, gestion de projets et outils numériques. Mises en situation concrètes, accompagnement individualisé et préparation complète au Titre Professionnel Assistant de direction.
RNCP 38667 RS -1 CertifInfo 116230 EXOFORMATIONS
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Secrétariat assistanat directionEN MODE FORMATION
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