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Titre RNCP 100% CPF

TP Assistant (e) de Direction

PERRINE JEAN PIERRE

7 000 €à partir de
800 hdurée
0session active
La Réunionlieu

Objectifs de la formation

1. Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
2. Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction

Programme

1. Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l'équipe de direction en français et en anglais
Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
Optimiser les processus administratifs
Assurer l'interface orale entre l'équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et
en anglais
2. Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
Conduire une veille informationnelle et en diffuser le contenu
Préparer, coordonner et suivre un projet
Organiser un événement
Mettre en œuvre une action de communication en français et en anglais

Résultats attendus

La mise en situation se présente sous forme d'étude de cas. Le candidat
effectue différents travaux représentatifs de l'emploi d'assistant de
direction dans le contexte d'une entreprise fictive.
La mise en situation se déroule en deux parties :
Partie écrite (durée : 4 h 30) :
A partir d'informations et de consignes, le candidat analyse des situations
professionnelles relatives au métier d'assistant de direction, traite
différents dossiers dans le respect des délais et des procédures et produit
les documents qui lui paraissent nécessaires. Il choisit les logiciels qui lui
semblent les mieux adaptés.
Les travaux de l'étude de cas nécessitent l'utilisation de l'anglais, au
niveau B2 du cadre européen commun de référence pour les langues
(CECRL).
Partie orale (durée : 0 h 30) :
Cette partie se déroule obligatoirement après la partie écrite. A partir
d'informations fournies, le candidat échange au téléphone avec un
interlocuteur francophone et avec un interlocuteur anglophone.
Pendant 10 minutes, le candidat se prépare.
Pendant 10 minutes, le candidat traite un appel téléphonique en
français. Il prend des notes pendant l'appel. Sur la base de ses
notes, il rédige un message et le transmet au jury.
Pendant 10 minutes, le candidat traite un appel téléphonique en
anglais. Il prend des notes pendant l'appel. Sur la base de ses
notes, il restitue l'échange au jury, oralement ou par écrit, en
français.
L'entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle et à
l'issue du questionnement à partir de production(s).
Le jury interroge le candidat sur sa pratique et ses connaissances
relatives à l'optimisation des processus administratifs et aux actions de
communication, à partir d'un guide d'entretien.
Le questionnement à partir de production(s) a lieu après la mise en
situation professionnelle et avant l'entretien technique.
Il s'appuie sur une production écrite réalisée en amont de la session et se
déroule en deux parties :
Pendant 10 minutes le candidat présente sa production. Il situe
le contexte de sa veille informationnelle, l'objectif de celle-ci.

Les points forts

Certifié qualiopi
Formatrice du métier et formatrice diplômée FPA.
OF certificateur.

La certification

TP Assistant de direction

RNCP 38667 RS -1 CertifInfo 116230

Organisme & lieu

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