TP Négociateur Technico-Commercial
EN MODE FORMATION
Technico-commercialVISIPLUS
- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
• Stratégie d'entreprise
• Mener une veille efficace
• Le processus de gestion commerciale
• Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale
• Les fondamentaux du droit des affaires
• Construire un plan d'actions commerciales efficace en 7 étapes
• Les fondamentaux de la comptabilité
• Piloter et booster la performance commerciale
• Maîtriser les calculs commerciaux
• Excel 2019
• Maîtriser le Funnel Sales BtoB
• Réussir sa prospection commerciale
• Les clés du marketing
• Copywriting commercial
• Social Selling
• Organiser son quotidien professionnel pour gagner en efficacité et sérénité
• Les fondamentaux de la relation client
• Maîtriser la relation client par téléphone
• Maitrise de la découverte client
• Maitriser les mécanismes de la vente et du conseil client
• Techniques de négociation commerciale
• Gérer la diversité des situations de négociation en environnement professionnel
• Conseiller et vendre par téléphone
• Mieux vendre à distance
• Gestion des réclamations clients
• Mesure de la satisfaction client
• Dashboarding et Outils de Pilotage Commerciaux
• Travailler en groupe grâce aux outils collaboratifs
• Réseaux Sociaux
• Maitriser les techniques essentielles de prise de parole en public
• Communication interpersonnelle
• Mieux Gérer les émotions, le stress et les conflits
• Optimiser ses écrits professionnels
• Word 2019
• PowerPoint 2019
À l'issue de la formation, un Titre Certifié sera délivré au candidat, si ce dernier réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification
- Formation réalisable pendant ou hors temps de travail
- Formation disponible au format Digital Learning
- Cycle diplômant de niveau 5
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