TP Négociateur Technico-Commercial
EN MODE FORMATION
Technico-commercialNEOACADEMIE
Objectifs de la formation :
- Élaborer une stratégie de prospection commerciale omnicanale.
- Assurer une veille commerciale avec les outils numériques et l'IA.
- Concevoir et piloter un plan d'actions commerciales performant.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients B2B.
- Concevoir des propositions techniques et commerciales personnalisées.
- Négocier une solution commerciale adaptée aux besoins clients.
- Optimiser la relation client et l'expérience client.
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions.
- Utiliser l'IA pour automatiser et optimiser l'activité commerciale.
- Générer des contenus professionnels avec l'IA.
- Automatiser des workflows métiers grâce aux outils IA.
Programme de la formation :
Durée totale consolidée :
- 392h E-learning
- 14h Présentiel (module IA)
- 14h Classe virtuelle (module IA)
- 350h Stage obligatoire
- Total : 420h pédagogiques + 350h stage
Bloc 1 : Élaborer une stratégie de prospection
- Veille commerciale et concurrentielle
- Plan d'actions commerciales
- Prospection commerciale B2B
- Pilotage des performances commerciales
Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale
- Valorisation de l'image de l'entreprise
- Construction d'une offre commerciale
- Négociation et conclusion de vente
- Optimisation de la relation client
Module IA : 14h Présentiel / 14h Classe Virtuelle
- Panorama des outils IA pour TPE
- Cas d'usage IA commerciaux
- Prompt engineering
- Génération de contenus professionnels
- Analyse de données commerciales
- Automatisation CRM et workflows
- RGPD, éthique et sobriété numérique
Modalités pédagogiques :
- E-learning tutoré
- Classes virtuelles interactives
- Études de cas et mises en situation
- Coaching individualisé
- Accompagnement pédagogique personnalisé
Validation et bénéfices :
Certification RNCP39063 Négociateur Technico-Commercial de niveau 5 incluse.
- Développer une stratégie commerciale performante
- Maîtriser la prospection et la négociation B2B
- Utiliser les CRM et les outils numériques
- Exploiter l'intelligence artificielle dans l'activité commerciale
- Automatiser des tâches et gagner en productivité
- Optimiser la relation client et la fidélisation
Bénéfice : amélioration immédiate de l'efficacité commerciale et opérationnelle.
Boostez votre TPE : Coaching terrain personnalisé, maîtrise de l'IA & suivi post-formation inclus pour garantir votre réussite.
TP Négociateur technico-commercial
RNCP 39063 RS -1 CertifInfo 116859 EN MODE FORMATION
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