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Titre RNCP 100% CPF

Responsable Coordonnateur Services Au Domicile

BTRY FORMATION

3 500 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Gardlieu

Objectifs de la formation

Permettre au stagiaire d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Responsable Coordonnateur Services au Domicile, et d'obtenir le Titre Professionnel délivré par le Ministère du Travail.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Organiser les prestations de services au domicile:
- Planifier les interventions et en assurer le suivi
- Coordonner les intervenants à domicile
- Veiller à la qualité et à la continuité des prestations
Animer et encadrer une équipe d'intervenants à domicile:
- Recruter, intégrer et accompagner les intervenants
- Organiser le travail de l'équipe et suivre les activités
- Mener des entretiens professionnels et contribuer à la montée en compétences
Assurer la gestion administrative et le suivi de l'activité:
- Contribuer à la gestion des plannings et au suivi budgétaire
- Assurer le lien avec les bénéficiaires, les familles et les partenaires sociaux
- Participer à l'amélioration continue de l'organisation des services

Programme

CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Objectifs :
• Identifier les besoins des bénéficiaires
• Élaborer des plannings adaptés aux situations
• Organiser et ajuster les interventions
• Suivre et évaluer la qualité des prestations...
Activités : Études de cas terrain, utilisation de logiciels de planification, analyse de situations d'intervention...
CCP2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Objectifs :
• Recruter et intégrer les intervenants
• Organiser le travail en équipe
• Accompagner et former les intervenants
• Animer des réunions d'équipe et gérer les conflits...
Activités : Mises en situation d'entretien de recrutement, jeux de rôle pour animation de réunion, création d'outils d'accompagnement, études de cas en gestion d'équipe...
CCP3 : Contribuer au développement de partenariat
Objectifs :
• Assurer la communication avec les bénéficiaires, familles, partenaires
• Participer à la représentation interne et externe de la structure
• Contribuer au pilotage de l'activité...
Activités : rédaction de documents professionnels à destination des différents partenaires, simulation de RDV téléphonique ou physique avec des partenaires..

Résultats attendus

Validation des 3 CCP + entretien final avec jury
Validation partielle possible par bloc de compétences
Évaluations formatives : quizz, exercices, cas pratiques
Évaluations certificatives : Dossier professionnel (DP), Mise en situation professionnelle, Entretien avec un jury (habilité DREETS).

Les points forts

Parcours personnalisé selon le positionnement initial.
Accompagnement individuel : tuteur pédagogique, suivi entreprise.
Accessibilité assurée (référent handicap, aménagements possibles), remédiation possible : ateliers en expression écrite, bureautique.

La certification

TP Responsable-coordonnateur services au domicile

RNCP 39539 RS -1 CertifInfo 117484

Organisme & lieu

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