OFAP
- Cette formation permet de maîtriser les étapes essentielles du parcours client immobilier, de la qualification des besoins jusqu'à la signature de l'acte authentique. Elle intègre les phases d'estimation, de valorisation des biens et de communication commerciale, en cohérence avec les attentes des clients et les objectifs commerciaux.
- Cette formation prépare à la validation de la certification du bloc 2 "Participer au développement commercial omnicanal de l'unité/service immobilier" du titre : Négociateur gestionnaire immobilier, Titre certifié et enregistré au RNCP sous le numéro « RNCP38896 » le 26-04-2024, délivré par la CH.COMMERCE INDUSTRIE de LIMOGES HTE VIENNE.
- COMPRENDRE SON MARCHÉ ET ANALYSER LES OPPORTUNITÉS
- MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE LA RELATION CLIENT EN FACE
À FACE ET À DISTANCE
- CONSTRUIRE UN ARGUMENTAIRE ET PRÉSENTER UN BIEN DE MANIÈRE CONVAINCANTE
- STRATÉGIE DE PROSPECTION ET PLAN D'ACTIONS COMMERCIALES
Lors de la formation, vous développerez les compétences nécessaires pour être capable de :
- Étudier le positionnement de son unité/service. Identifier les forces, les faiblesses et les évolutions du marché.
- Repérer les nouvelles offres et services. Proposer des solutions immobilières en lien avec les usages
et modes de vie actuels.
- Accueillir et informer les clients sur tous les canaux. Adapter sa communication aux interlocuteurs. Garantir l'accessibilité du parcours client.
- Mettre en œuvre des actions de prospection coordonnées. Gérer les données dans le respect du RGPD. Mesurer la satisfaction et ajuster les actions commerciales.
- Accompagnement du stagiaire sur son parcours de formation
- Une plate-forme e-learning avec des contenus à jour
- Apports théoriques appuyés par des études de cas, jeux, mises en situation
Négociateur gestionnaire immobilier
RNCP 38896 RS -1 CertifInfo 116754 IMPULSEO FORMATION
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