Titre RNCP 100% CPF

CMANA-TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER COMMERCIAL

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION NOUVELLE AQUITAINE

6 930 €à partir de
945 hdurée
0session active
Charentelieu

Objectifs de la formation

Organiser son activité de prospection afin d'obtenir des rendez-vous
• Contacter les prospects
• Recueillir des informations relatives aux prospects clients
• Mettre à jour le fichier prospects à l'aide de logiciels dédiés à la gestion
de la relation client
• Développer une argumentation commerciale efficace

Programme

Le(la) titulaire du TP Conseiller Commercial aime convaincre et négocier. Il(elle) utilise les différentes techniques de prospection (physique, téléphonique) pour vendre les services ou les produits de son entreprise.
Programme :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
Mettre en œuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l'expérience client

Résultats attendus

Passage de la certification
Ouvre à des métiers variés : Vendeur et/ou vendeur spécialisé, Chef de vente, VRP/Commercial, Téléconseiller/télévendeur

Les points forts

Plateaux techniques
Lien avec les périodes en entreprise : visite, livret

La certification

TP Conseiller commercial

RNCP 37717 RS -1 CertifInfo 115036

Organisme & lieu

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