Titre RNCP 100% CPF

BLOC 1 Assistant(e) de Gestion et d'Administration d'Entreprise - PARTICIPER A L'OPTIMISATION DU FONCTIONNMENT INTERNE DE L'UNITÉ/SERVICE SUR LES PLANS ADMINISTRATIF ET ORGANISATIONNEL

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE BAYONNE PAYS BASQUE

2 500 €à partir de
168 hdurée
1session active
Pyrénées-Atlantiqueslieu

Objectifs de la formation

• organiser et appliquer des procédures fonctionnelles et administratives adaptées au fonctionnement d'une unité ou d'un service
• identifier des pistes d'amélioration des procédures existantes en tenant compte des exigences d'efficacité, de conformité, de responsabilité sociale et environnementale
• gérer un agenda professionnel, organiser des réunions internes ou externes et préparer des déplacements professionnels
• réaliser des achats généraux en respectant un besoin défini, un budget, des critères de qualité, de délai, de prix et de RSE
• concevoir ou contribuer à la création d'outils de pilotage permettant le suivi de l'activité
• rechercher, traiter et formaliser des informations sous forme de documents professionnels adaptés aux besoins de l'entreprise

Programme

1. ORGANISATION ET AMÉLIORATION DES PROCÉDURES ADMINISTRATIVES
• Comprendre le rôle des procédures dans le fonctionnement d'un service.
• Identifier les procédures existantes et leur champ d'application.
• Rédiger une procédure administrative claire, structurée et exploitable.
• Appliquer une procédure dans le respect des consignes internes.
• Repérer les dysfonctionnements, doublons ou pertes d'efficacité.
• Proposer des améliorations intégrant les enjeux de qualité, de conformité, de développement durable et d'accessibilité.
2. GESTION DE L'AGENDA, DES RÉUNIONS ET DES DÉPLACEMENTS
• Gérer un agenda professionnel à l'aide d'un outil numérique.
• Prioriser les rendez-vous, réunions, déplacements et échéances selon les consignes de la hiérarchie.
• Préparer une réunion : ordre du jour, participants, documents, invitations, informations préalables.
• Organiser la logistique d'une réunion : salle, matériel, accès, visio, supports, contraintes particulières.
• Rédiger et diffuser les documents utiles : convocation, ordre du jour, compte-rendu.
• Organiser un déplacement professionnel en France ou à l'étranger : transport, hébergement, restauration, budget, contraintes horaires, confort, situation de handicap éventuelle.
3. ACHATS GÉNÉRAUX NÉCESSAIRES AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE
• Identifier un besoin d'achat simple pour une unité ou un service.
• Rédiger un cahier des charges : nature du produit ou service, quantité, contraintes, critères de choix.
• Rechercher des fournisseurs adaptés.
• Demander, comparer et analyser des devis.
• Sélectionner une proposition selon des critères de prix, qualité, délai et RSE.
• Formaliser une procédure d'achat simple et exploitable.
4. APPUI À LA MISE EN ŒUVRE DE PROJETS ET OUTILS DE PILOTAGE
• Comprendre les besoins de suivi d'un responsable ou d'un service.
• Identifier des indicateurs pertinents pour suivre l'activité.
• Concevoir un tableau de bord simple et lisible.
• Collecter, organiser et exploiter les données utiles.
• Présenter les informations sous une forme claire pour faciliter la prise de décision.
• Utiliser les outils numériques adaptés : tableur, traitement de texte, supports de présentation, outils collaboratifs.
5. RECHERCHE DOCUMENTAIRE ET FORMALISATION DE L'INFORMATION
• Identifier des sources fiables et pertinentes.
• Rechercher des informations sur un périmètre défini.
• Sélectionner et hiérarchiser les informations utiles.
• Produire une synthèse claire et adaptée au destinataire.
• Formaliser des documents professionnels internes : note, compte-rendu, synthèse, tableau, support de présentation.
• Respecter les règles de présentation, de syntaxe, d'orthographe, de lisibilité et, le cas échéant, la charte graphique de l'entreprise.
6. BUREAUTIQUE ET BONNES PRATIQUES DIGITALES APPLIQUÉES À L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE
• Utiliser Excel pour créer, organiser et exploiter des tableaux de suivi simples.
• Saisir, structurer et mettre en forme des données professionnelles.
• Utiliser des formules

Résultats attendus

À l'issue du bloc, le participant sera en mesure de contribuer efficacement à l'organisation administrative d'une unité ou d'un service. Il saura formaliser et améliorer des procédures, gérer un agenda professionnel, préparer des réunions et déplacements, participer aux achats généraux, construire des outils simples de pilotage et produire des documents professionnels fiables, structurés et adaptés aux besoins de l'entreprise.
Il aura développé une posture professionnelle fondée sur la rigueur, l'autonomie, l'organisation, la qualité de l'information transmise et l'utilisation pertinente des outils numériques.

Les points forts

Une approche pratique permettant de produire des documents directement exploitables en entreprise.
Une montée en compétences sur l'organisation, la rigueur, la priorisation et la formalisation.
L'intégration des outils numériques dans les pratiques admin.

La certification

Assistant de gestion et d'administration d'entreprise

RNCP 36390 RS -1 CertifInfo 113331

Organisme & lieu

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