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DAWAN
BureautiqueCENTRE D'INSERTION SOCIALE ET DE FORMATION
À l'issue de la formation, le titulaire est capable d'utiliser de façon autonome et efficace les principaux outils collaboratifs en ligne pour travailler en équipe dans un environnement numérique professionnel. Il maîtrise l'utilisation des messageries professionnelles, la gestion de calendriers partagés, la co-édition de documents en ligne, le stockage et le partage de fichiers dans le cloud, ainsi que la communication par visioconférence et messagerie instantanée. Il sait organiser des réunions en ligne, gérer les droits d'accès aux ressources partagées, collaborer en temps réel sur des documents et adopter les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité liées au travail à distance. Cette certification répond aux besoins croissants des organisations en matière de télétravail, de travail hybride et de coordination d'équipes dispersées géographiquement, renforçant ainsi l'employabilité du titulaire dans tous les secteurs d'activité.
SÉQUENCE 1 – Messagerie professionnelle en ligne
Prise en main d'une messagerie en ligne (Gmail, Outlook). Rédaction, mise en forme et envoi de messages professionnels. Gestion des pièces jointes, dossiers et filtres automatiques. Réponse, transfert, mise en copie (CC, CCI). Gestion des contacts et des listes de diffusion. Évaluation : gestion complète d'une boîte mail professionnelle en situation réelle.
SÉQUENCE 2 – Agenda partagé et planification d'équipe
Création et paramétrage d'un agenda en ligne (Google Calendar, Outlook Calendar). Planification d'événements et réunions récurrentes. Invitation de participants et gestion des réponses. Partage d'agenda et gestion des droits d'accès. Consultation d'agendas partagés en équipe. Évaluation : organisation d'une semaine de travail avec agenda partagé multi-utilisateurs.
SÉQUENCE 3 – Stockage et partage de fichiers dans le cloud
Présentation des solutions cloud (Google Drive, OneDrive, SharePoint). Téléversement, organisation et gestion de fichiers et dossiers. Partage de fichiers : droits de lecture, commentaire et modification. Synchronisation entre appareils. Bonnes pratiques de nommage et d'archivage numérique. Évaluation : organisation et partage d'un espace de travail collaboratif structuré.
SÉQUENCE 4 – Co-édition de documents en ligne
Création et modification de documents collaboratifs (Google Docs, Word en ligne, Sheets). Travail simultané à plusieurs sur un même document. Suivi des modifications et gestion des versions. Ajout et résolution de commentaires. Export et conversion de formats. Évaluation : rédaction collaborative d'un document professionnel complet en temps réel.
SÉQUENCE 5 – Visioconférence et réunion en ligne
Utilisation des outils de visioconférence (Teams, Zoom, Meet). Planification et lancement d'une réunion en ligne. Partage d'écran, gestion des participants et du microphone. Utilisation du chat, tableau blanc et sondages interactifs. Enregistrement et diffusion d'une réunion. Évaluation : animation d'une réunion en ligne complète avec partage de documents.
SÉQUENCE 6 – Messagerie instantanée et coordination d'équipe
Utilisation d'une messagerie instantanée professionnelle (Teams, Slack). Création et gestion de canaux thématiques. Partage de fichiers et intégration d'applications tierces. Notifications et gestion de sa disponibilité en ligne. Évaluation : coordination d'un projet d'équipe via messagerie et canaux collaboratifs.
SÉQUENCE 7 – Sécurité, confidentialité et certification ICDL
Bonnes pratiques de sécurité : mots de passe robustes, authentification à deux facteurs, gestion des sessions actives. Protection des données personnelles et professionnelles. Gestion des droits et accès partagés. Risques liés au cloud et aux comportements responsables. Préparation : test blanc ICDL corrigé et commenté, conseils personnalisés ciblés. Évaluation finale : test officiel ICDL Outils collaboratifs
Ouvert à tout professionnel souhaitant développer ses compétences numériques collaboratives. Prérequis : aise avec l'environnement numérique de base (navigation web, messagerie). Aucune connaissance préalable des outils collaboratifs exigée. Formation dispensée sur les outils Google Workspace et Microsoft 365. Passage du test en centre habilité ICDL. Entrées permanentes, positionnement individuel réalisé en amont de la formation.
Outils couverts : Gmail, Google Drive, Teams, Zoom, Meet, Slack. Travail en équipe à distance et co-édition en temps réel. Messagerie, agenda, cloud et visioconférence. Préparation intégrée à la certification ICDL. Test officiel : 36 questions, seuil 75%.
ICDL - Travailler en équipe à l'aide d'outils collaboratifs en ligne
RS 7527 CertifInfo 120655 DAWAN
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