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Titre RNCP 100% CPF

TP Réceptionniste Hôtelier / Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique

UNION METIER INDUS HOTELLERIE FORMATION

1 820 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Parislieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, vous serez capable de participer au suivi et au développement de l'activité d'un établissement touristique en :
- assurant le suivi des indicateurs d'activités
- participant au développement commercial
- contribuant au suivi de l'e-réputation

Programme

Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
- Assurer le suivi de l'activité journalière (occupation, ventes, encaissements, tableaux de bord...)
- Mettre en œuvre des actions de développement commercial et de fidélisation de la clientèle ;
- Participer à la gestion et au suivi de l'e-réputation de l'établissement à travers la veille, l'analyse et le traitement des avis clients sur les plateformes numériques.

Résultats attendus

Obtenir le Certificat de Compétences Professionnelles "Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique"
correspondant au 2nd Bloc du Titre Professionnel de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de plein air

Les points forts

Organisme de formation reconnu dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration.
Alternance d'apports théoriques et pratiques grâce à des mises en situation liées au métier.
Période en entreprise pour acquérir de l'expérience et consolider les acquis

La certification

TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Accueil, hotellerie, tourisme
  • DomaineAccueil tourisme
  • Métier viséRéceptionniste
RNCP 38870 RS -1 CertifInfo 116545

Organisme & lieu

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