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Titre RNCP 100% CPF À distance

TP Employé commercial Bloc 01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

VENUS CONSULTING

1 490 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- mettre à disposition des clients les produits d'une unité marchande dans un environnement omnicanal ;
- assurer l'approvisionnement et la gestion des stocks ;
- traiter les commandes clients dans un contexte omnicanal ;
- réaliser la mise en rayon et la valorisation des produits ;
- contribuer à la fluidité du parcours d'achat.

Programme

La formation est réalisée à distance avec accompagnement pédagogique encadré (FOAD), conformément à l'article D6313-3-1 du Code du travail.
La formation s'appuie sur un accompagnement pédagogique individualisé assuré par un formateur référent, incluant des échanges réguliers, des retours sur les travaux réalisés et un suivi de la progression.
Chaque séquence comprend des apports théoriques, des exercices pratiques, des études de cas et des mises en situation professionnelles.
Le formateur est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h par email et téléphone.
Le formateur sollicite régulièrement le stagiaire afin d'assurer le bon déroulement du parcours.
La formation est structurée en séquences pédagogiques progressives permettant l'acquisition des compétences du bloc de compétences « Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal ».
Séquence 1 : Réceptionner et stocker les marchandises
Contrôle des livraisons, gestion des anomalies et organisation du stockage.
Séquence 2 : Gérer les stocks
Suivi des stocks, inventaires et gestion des écarts.
Séquence 3 : Traiter les commandes clients
Préparation des commandes dans un environnement omnicanal (click & collect, drive, livraison).
Séquence 4 : Mettre en rayon et valoriser les produits
Merchandising, implantation et attractivité commerciale.
Séquence 5 : Assurer le réassort
Gestion des flux produits et adaptation aux besoins clients.
Séquence 6 : Intégrer la dimension omnicanale
Utilisation des outils numériques et gestion des flux physiques et digitaux.
Séquence 7 : Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
Respect des procédures et prévention des risques.

Résultats attendus

Les compétences sont évaluées conformément aux modalités d'évaluation définies par le Ministère du Travail.
- mise en situation professionnelle ;
- présentation d'un dossier professionnel ;
- entretien avec un jury de professionnels agréés ;
- prise en compte des évaluations réalisées en cours de formation.
Les évaluations permettent de valider l'acquisition progressive des compétences tout au long du parcours.
Le passage de la certification est conditionné par la réalisation du parcours de formation et d'une période de mise en pratique professionnelle d'une durée minimale de 140 heures conformément au référentiel d'évaluation du titre professionnel. Cette période peut être réalisée en parallèle ou intégrée au parcours selon la situation du candidat.
La validation permet l'obtention du certificat de compétences professionnelles (CCP) « Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal », constitutif du Titre Professionnel Employé Commercial (niveau 3).
Le passage de l'examen se déroule en présentiel à Marseille.
Les modalités d'organisation des sessions d'examen et les conditions de report sont précisées dans les conditions générales de vente de l'organisme de formation.

Les points forts

Formation professionnalisante certifiante avec accompagnement individualisé, suivi pédagogique actif et préparation à la validation du bloc de compétences. Parcours structuré avec mises en situation concrètes.

La certification

TP Employé commercial

RNCP 37099 RS -1 CertifInfo 114043

Organisme & lieu

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