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Titre RNCP 100% CPF

TP Conducteur de transport en commun sur route

VOGELGESANG DIDIER AUTO MOTO ECOLE

9 654 €à partir de
434 hdurée
0session active
Mosellelieu

Objectifs de la formation

Les caractéristiques des services et des lignes sont variés. L'emploi de conducteur de transport en commun couvre une multitude de missions. Il tient compte des caractéristiques des différents véhicules, du type de service, des conditions météorologiques et de l'environnement, veille à minimiser les coûts d'exploitation en adoptant les principes d'éco-conduite. Accueille les clients et les renseigne sur les horaires, les lignes, la tarification et les correspondances, délivre des titres de transport, gère la caisse et les stocks de titres, s'assure que le passager détient un titre de transport valide. Dans le cadre d'un service occasionnel d'une excursion, il participe à la manutention et au chargement des bagages, établit et renseigne tout document administratif en lien avec le transport, ce, quelle que soit la destination. Il programme et met en service l'outil de navigation, conformément au parcours prescrit. Il adopte un comportement et une attitude visant à prévenir les situations difficiles et le vandalisme. Il veille à informer les clients de toute modification d'itinéraire et d'horaire. Il peut avoir à s'exprimer en anglais de niveau A1. En cas de conflit, le conducteur cherche à le désamorcer et il alerte les services concernés. Il décèle les dysfonctionnements du véhicule et de ses équipements. En cas de perturbation du service, il informe la clientèle de manière précise. Lorsqu'un incident ou accident survient au cours du service, il applique les procédures de protection et d'alerte et porte assistance aux personnes, rend compte de son activité auprès de son supérieur hiérarchique et au service en charge de l'exploitation, oralement et/ou par écrit, ou à l'aide d'un système d'information embarqué système d'aide à l'exploitation et l'information des voyageurs (SAEIV). Le respect des critères du service peut être contrôlé par les autorités organisatrices (AO). Il fréquente ponctuellement ses collègues conducteurs et les collaborateurs de l'entreprise tels que les contrôleurs ou vérificateurs, les agents de médiation, le cas échéant les personnels du service de maintenance, les forces de l'ordre et les services de secours. L'emploi s'exerce de jour comme de nuit, dans des conditions météorologiques parfois difficiles. Outre les jours ouvrés, est susceptible d'exercer son activité les week-ends ou les jours fériés. Son service peut être établi en une ou plusieurs vacations au cours d'une même journée. Il peut avoir à transporter des personnes à mobilité réduite auxquelles il facilite l'accès à la montée et à la descente. En toutes circonstances, il doit faire preuve de maîtrise de soi, calme et courtoisie. En fonction des besoins du service, le conducteur peut être amené à passer une ou plusieurs nuits hors domicile. L'exercice de l'emploi requiert une bonne condition physique et une présentation personnelle soignée. Une tenue professionnelle peut être exigée. Par sa conduite et son attitude, il valorise l'image de marque de l'entreprise.

Programme

Les contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport interurbain de voyageurs. Les techniques de conduite et de manoeuvres en sécurité d'un véhicule de transport en commun de type autocar. Les consignes d'exploitation et la préparation d'un transport interurbain de voyageurs. L'accueil, l'information, la sécurité et le confort de la clientèle. La délivrance des titres de transport routier interurbain de voyageurs. La prévention des risques et les mesures en cas d'incident ou d'accident dans le cadre du transport routier.

Résultats attendus

Si réussite à la session de validation, délivrance du titre correspondant par le Ministère du Travail.

Les points forts

Enseignant poids lourd du Centre de Formation disposant du certificat préparé et d'une expérience. Cours théoriques de mécaniques : cours en salle avec formateur, support vidéo. Cours pratiques : Hors et en circulation. 4 Pistes.

La certification

TP Conducteur de transport en commun sur route

RNCP 37878 RS -1 CertifInfo 100817

Organisme & lieu

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