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Titre RNCP 100% CPF

TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs

EVEREN FORMATION

3 800 €à partir de
250 hdurée
1session active
Indrelieu

Objectifs de la formation

Former des professionnels capables d'accueillir, informer et orienter les visiteurs, de promouvoir des prestations touristiques et de loisirs et de contribuer à l'organisation et à l'animation d'activités, afin de préparer l'obtention du Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs.

Programme

Accueil, information et orientation des visiteurs en français et en anglais.
Conseil et promotion des prestations touristiques et de loisirs.
Gestion de la relation client et traitement des demandes.
Utilisation des outils numériques et des systèmes d'information touristique.
Participation à la commercialisation de prestations touristiques.
Contribution à l'organisation et à la réalisation d'événements et d'activités de loisirs.
Communication professionnelle et valorisation de l'offre touristique.
Gestion des situations particulières et réclamations.
Mise en situation professionnelle et préparation aux épreuves du titre professionnel.

Résultats attendus

Maîtriser les compétences nécessaires aux métiers de l'accueil touristique et obtenir, totalement ou partiellement, le Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs, sous réserve de la réussite aux épreuves de certification.

Les points forts

Formation certifiante et professionnalisante, associant mises en situation, accueil en français et en anglais, outils numériques et promotion touristique. Préparation complète aux épreuves du Titre professionnel.

La certification

TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs

RNCP 37396 RS -1 CertifInfo 99515

Organisme & lieu

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