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Titre RNCP 100% CPF

TP_CADGA_CCP2_Gérer les activités administratives d'une structure

GRETA EST BRETAGNE

2 652 €à partir de
274 hdurée
1session active
Ille-et-Vilainelieu

Objectifs de la formation

Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.

Programme

Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes

Résultats attendus

Passage d'un bloc de compétence dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
- Évaluation en cours de formation
- Examen final (écrit et oral)
Pour consulter le libellé exact de la certification, le code RNCP ou RS, le nom du certificateur et la date d'enregistrement de la certification, cliquez sur le lien suivant (site France Compétences) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41239/

Les points forts

Individualisation des parcours et entrées et sorties permanentes

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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