Technicien informatique de proximité
AFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatiqueEMERAUDE COMPETENCE MFR
Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, assure un support technique, la maintenance des équipements numériques et réseaux, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité.
Assurer le support utilisateur
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Déployer et sécuriser les équipements réseaux
Intervenir sur un annuaire Active Directory
Certification
Individualisation des parcours
TP Technicien informatique de proximité
RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116 AFPA ENTREPRISES
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