Titre RNCP 100% CPF À distance

Titre professionnel Conseiller de vente

ADRH MANAGEMENT

2 100 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Programme

Partie 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Partie 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus

Passage et obtention de la certification Titre professionnel niveau 4 ( Bac, bac professionnel). Grâce à ce diplôme vous pouvez débuter dans le monde du travail rapidement ou continuer vos études vers un BTS par exemple.
Voici le déroulement de l'examen final :
- Mise en situation professionnelle (2H00) => soit 1H de préparation à l'écrit (étude de cas) et 1H d'échanges à l'oral avec le jury.
- Entretien technique => 30 minutes
- Questionnement à partir de production => 1H10
- Entretien final => 15 minutes

Les points forts

Vous suivez vos cours à distance et à votre rythme ( plateforme e-learning + visio conférence en individuel avec le formateur). Vous passez votre titre professionnel Conseiller de vente devant un jury de professionnels, et vous obtenez un diplôme d'état

La certification

TP Conseiller de vente

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineVente spécialisée
  • Métier viséFleuriste
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207

Organisme & lieu

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