Conseiller de vente
AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeEURINFAC
À l'issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :
Accueillir, informer et conseiller un client en magasin ou à distance
Conduire un entretien de vente en appliquant les techniques de vente adaptées
Identifier les besoins du client et proposer une offre commerciale pertinente
Conclure une vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle
Participer à l'animation de l'espace de vente et à la mise en valeur des produits
Contribuer à la gestion des stocks et au suivi de l'activité commerciale
Travailler en équipe dans un environnement commercial omnicanal
Cette formation prépare à l'obtention du Titre Professionnel Conseiller de Vente.
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Présentation aux épreuves du Titre Professionnel Conseiller de Vente, avec possibilité de validation totale du titre ou d'obtention partielle d'un ou plusieurs blocs de compétences (CCP) selon les résultats obtenus.
Formation certifiante et professionnalisante, basée sur une pédagogie active avec mises en situation concrètes, accompagnement individualisé et préparation complète aux épreuves du Titre Professionnel Conseiller de Vente.
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207 AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeWENO IES
Vente spécialiséeCERTIFECO
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