Certif. RS 100% CPF À distance

Russe : communication et pratique opérationnelle en entreprise - Formation individuelle

CAP COURS

800 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
Accueillir une personne en russe en identifiant son interlocuteur et sa demande, afin d'assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et d'entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires ou questions exprimés en russe, en reformulant si nécessaire, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou à un produit
Transmettre en russe des consignes, des procédures ou des informations recueillies auprès d'un tiers (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en nuançant son vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Consulter des documents et présentations en russe et suivre des réunions ou conférences afin d'identifier et d'exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et d'améliorer en continu l'accueil et l'information d'un public allophone
Se présenter à la certification LILATE russe (RS7321) dans les meilleures conditions

Programme

Positionnement et accueil d'un interlocuteur en russe
Évaluation des acquis en visioconférence et définition des objectifs individuels avec le formateur
Formules d'accueil, de politesse et registres de langue
Identifier l'interlocuteur et sa demande ; déclinaisons des noms, adjectifs et pronoms dans les situations d'accueil
Mises en situation orales en visioconférence avec le formateur : accueil physique et téléphonique
Recueillir des informations et reformuler
Questions ouvertes et fermées, demandes de précision et de clarification
Écoute active, prise de notes et reformulation d'une demande
Recueillir un commentaire, une réclamation ou une question client et y répondre
Mises en situation orales en visioconférence avec le formateur : entretiens et échanges de service
Transmettre consignes, procédures et informations en russe
Aspects perfectif et imperfectif des verbes, impératif et formules de sollicitation polies
Expliquer une procédure étape par étape à l'aide de connecteurs logiques
Relayer une information reçue d'un collègue ou d'un professionnel qualifié
Nuancer son vocabulaire : degré de certitude, d'urgence, de politesse
Comprendre et exploiter documents, réunions et conférences
Lire des documents professionnels : courriels, notes, rapports, présentations
Comprendre une intervention orale en réunion ou en conférence et en repérer les informations clés
Synthétiser et restituer oralement ou par écrit les informations utiles
Participer à une réunion : donner son avis, poser une question, intervenir
Préparation à la certification

Résultats attendus

La certification Test d'aptitude à travailler dans la langue - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue notamment face à des interlocuteurs natifs et atteste de la maîtrise de la compréhension écrite et orale et de l'expression écrite et orale.
Bilan de niveau final et passage du test LILATE Russe
RS7321 - Test d'aptitude à travailler en russe - LILATE - enregistrée le 24-09-2025 - Certificateur LILATE - Le passage de la certification est obligatoire
La certification Test d'aptitude à travailler en Russe - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue Russe
Compétences attestées : Accueillir une personne, en Russe, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Russe, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit Transmettre en Russe des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle. Consulter des documents, présentations en Russe, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone
Modalités d'évaluation : Mise en situation sous forme d'un échange avec l'évaluateur simulant des interactions de premier niveau Mise en situation sous forme d'un échange continu avec l'évaluateur sur le mode de la conversation Mise en situation sous forme d'un échange continu avec l'évaluateur, avec la retranscription d'un message écrit, et des réponses écrites via l'interface de communication Mise en situation sous forme d'un échange continu avec l'évaluateur, avec des consultations d'extraits, suivies de questions/réponses
Validation de la certification ou de l'habilitation
Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :
Le niveau délivré est conforme au niveau du cadre européen des langues : De B1 à C2
Durée de validité : à vie

Les points forts

Formation en Russe - cours particuliers à distance - 10H (Certification LILATE)

La certification

Test d'aptitude à travailler en russe - LILATE

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineRusse
RS 7321 CertifInfo 112515

Organisme & lieu

  • OrganismeCAP COURS
  • Région–
  • Département–
  • SIRET50857207000037

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