Personnalisation et déploiement des technologies IA génératives et no-code
E.T.H.I.C.S.
Développement Low Code - No CodeELEARNING@HOME
Mettre en service un produit numérique no-code puis le faire vivre dans la durée, depuis les premiers tests auprès des utilisateurs jusqu'à la question de sa réversibilité, en passant par l'hébergement et la livraison : c'est le champ couvert par cette formation. À l'issue des 140 heures, le stagiaire saura :
Élaborer une démarche de tests utilisateurs fondée sur les personas et les parcours déjà définis, et préparer la montée en compétences des publics visés par le produit ;
Présenter le fonctionnement du produit lors d'une démonstration pensée pour favoriser son adoption ;
Exploiter une console de monitoring pour analyser les données de trafic et d'usage et en dégager des pistes d'amélioration ;
Conduire l'amélioration continue du produit : arbitrer les évolutions, appliquer et tracer les mises à jour de sécurité, tenir un journal de décision, prévenir les régressions par des tests automatisés et animer une gouvernance produit partagée ;
Concevoir une architecture de serveurs adaptée et livrer le produit sur un hébergement autogéré, dans une logique de souveraineté et dans le respect des standards de sécurité ;
Guider les parties prenantes vers la réversibilité du produit, en recensant les dépendances critiques, en évaluant les risques de rupture de service et en prévoyant un plan de mitigation.
Un produit no-code opérationnel, déployé puis amélioré par le stagiaire tout au long de la formation, sert de fil conducteur et permet de produire peu à peu les huit livrables du dossier professionnel de la certification RNCP41480 – Bloc de compétences BC04.
Un parcours de 140 heures en classe virtuelle, soit 20 journées de 7h, organisé en 8 modules suivis d'un atelier final :
Module 1 (14h) : Tests utilisateurs : méthodes de test post-développement (modéré, non modéré, questionnaire), construction d'un protocole à partir des personas et parcours, techniques d'animation d'une session, analyse et synthèse des retours.
Module 2 (16h) : Montée en compétences des publics : analyse des besoins par profil (utilisateur, administrateur, contributeur), structuration d'un parcours de formation, conception de supports et d'activités pratiques, prise en compte des règles de droits.
Module 3 (12h) : Démonstration produit : principes d'une démonstration orientée adoption, choix des fonctionnalités et des parcours à montrer, écriture d'un script, préparation aux objections, techniques d'animation.
Module 4 (19h) : Données de trafic et d'usage : panorama des consoles de monitoring et d'analytics no-code, configuration d'indicateurs (pages vues, conversion, abandon), analyse quantitative et qualitative, hiérarchisation des pistes d'amélioration.
Module 5 (20h) : Amélioration continue : consolidation des sources (tests, monitoring, incidents), priorisation des évolutions (ICE, valeur/effort), application et traçabilité des mises à jour de sécurité des éditeurs, journal de décision, tests automatisés de non-régression, roadmap d'itérations, animation d'un comité de gouvernance.
Module 6 (12h) : Architecture de serveurs : principes de dimensionnement, offres d'hébergement souverain et critères de choix, configuration des services requis.
Module 7 (22h) : Livraison sur serveur autogéré : préparation du transfert (export du code et de la base de données), scripts de déploiement, exécution et vérification post-déploiement, tests multi-terminaux, procédure de rollback.
Module 8 (17h) : Réversibilité : dépendance aux éditeurs et portabilité, plan de transfert, cartographie des dépendances critiques, évaluation des risques de rupture de service (indisponibilité éditeur, fin de contrat, incident majeur) et plan de mitigation, scénarios de redéveloppement, souveraineté des données.
Atelier final (8h) : assemblage des huit livrables dans le dossier professionnel, préparation du support de soutenance, répétition devant un jury blanc.
Chaque module associe démonstrations sur les outils de monitoring et d'hébergement, ateliers individuels sur le fil rouge, mises en situation proches de l'examen (test utilisateur, démonstration, jury blanc) et débriefings collectifs.
À l'issue des 140 heures, le stagiaire détient les huit livrables du dossier professionnel de certification, tous issus de son produit fil rouge : protocole et synthèse de tests utilisateurs, parcours de formation destiné à un public cible, script et démonstration filmée du produit, rapport d'analyse des données d'usage avec pistes d'amélioration, roadmap d'itérations priorisées (avec mises à jour de sécurité tracées, journal de décision et tests de non-régression), schéma d'architecture serveur, procédure de livraison sur hébergement autogéré, et plan de transfert avec cartographie des dépendances, évaluation des risques et plan de mitigation.
La certification suit le référentiel RNCP41480BC04 et se déroule en deux temps. Le dossier professionnel comprend notamment deux modèles de rapports de données associés à la plateforme de monitoring, ainsi qu'un dossier d'aide à l'industrialisation regroupant les travaux d'architecture, de livraison et de réversibilité. Il est ensuite défendu lors d'une soutenance orale synchrone de 15 minutes (5 minutes de présentation, marge de 2 minutes tolérée, puis 10 minutes de questions/réponses) devant un jury de professionnels du numérique et du no-code.
Sur le plan des compétences, le stagiaire sera autonome pour déployer et faire évoluer un produit numérique no-code : tests utilisateurs, accompagnement des publics, démonstration, analyse des usages, amélioration continue, hébergement souverain, livraison et anticipation de la réversibilité.
Une fois le bloc RNCP41480-BC04 validé par le jury selon sa grille officielle, le stagiaire peut viser des fonctions de maker no-code, de product owner, de responsable produit digital ou de consultant en déploiement no-code, se lancer comme entrepreneur, ou poursuivre avec les autres blocs du titre RNCP41480.
Si une ou plusieurs compétences ne sont pas validées, un plan de remédiation individualisé est proposé avant une nouvelle présentation à une session ultérieure.
Formation 100 % à distance en direct, un seul formateur référent, livraison réelle d'un produit sur serveur autogéré, dépannage technique en direct, réponse écrite sous 48h à chaque livrable, soutenance blanche filmée.
RNCP 41480 RS -1 CertifInfo 120244 E.T.H.I.C.S.
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