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Titre RNCP 100% CPF

RNCP37098 - TP - Conseiller de vente - Bloc 2

NEOACADEMIE

2 290 €à partir de
31 hdurée
1session active
Haut-Rhinlieu

Objectifs de la formation

- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Programme

La formation comprend 17 heures en e-learning complétées par 14 heures classes virtuelles individuelles avec un formateur dédié, permettant l'approfondissement des notions et un suivi personnalisé.
BLOC 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus

À l'issue de ce bloc de compétences, le candidat est capable de :
-
assurer une veille professionnelle et commerciale afin d'actualiser ses connaissances sur les produits, services et concurrents ;
-
participer à la gestion des flux de marchandises (réception, stockage, mise en rayon et préparation des commandes) ;
-
contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits afin d'optimiser les ventes ;
-
maintenir un espace de vente attractif et conforme aux règles de sécurité et d'organisation du point de vente ;
-
analyser ses performances commerciales et rendre compte des résultats à sa hiérarchie afin de proposer des actions d'amélioration.
Validation
La validation de ce bloc permet l'obtention dubloc de compétences RNCP37098BC01.
Validation partielle
La validationdu bloc 1 seul correspond à une validation partielle de la certification.
L'obtention du titre complet nécessite également la validation dubloc 2.

Les points forts

Formation hybride combinant e-learning flexible et sessions en direct avec un formateur dédié. Accompagnement personnalisé, cas pratiques et progression par blocs de compétences.

La certification

TP Conseiller de vente

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineVente spécialisée
  • Métier viséFleuriste
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207

Organisme & lieu

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