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Outlook - Perfectionnement

NEXT MEDIA

484 €à partir de
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Puy-de-Dômelieu

Objectifs de la formation

Maîtriser les options avancées de la messagerie
Savoir classer, archiver et mettre des rappels sur ses messages
Gérer plusieurs dossiers de type contacts
Optimiser le calendrier pour créer ses propres RDV mais aussi pour envoyer des invitations
Utiliser Outlook comme outil collaboratif au sein de mon entreprise : partage des dossiers

Programme

1. Généralités : rappels
Comment fonctionne une messagerie ?
Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
2. La messagerie avancée
Rappels sur les fonctions de base
Les formats du message : choix du format par défaut et comment transformer un format de message
Créer plusieurs signatures pour mes messages et les utiliser
Ajouter des options d'envoi à un message, Les catégories, Les indicateurs de suivi
Les conversations et leur gestion
Commande de contexte, Renvoyer un message avec des modifications
Rappeler un message, Paramétrer son message par défaut et sa messagerie
3. Les courriels : gestion et classement
Classement d'un message dans un dossier personnalisé
Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
Les courriers indésirables
4. Archivage des messages
Découvrir les principes de l'archivage, Créer sa boite aux lettres pour l'archivage
Paramétrer son archivage automatique, Archiver manuellement
Ouvrir et fermer sa boite aux lettres d'archivage
5. Utiliser son calendrier
Les différents modes d'affichage du calendrier
Rappels sur les rendez-vous et les événements
Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
Rechercher une entrée de calendrier sans connaitre sa date
Insérer les jours fériés, Rendre confidentiel une entrée de calendrier
Envoyer le calendrier par courrier électronique
Créer une réunion et inviter des participants, Voir les disponibilités des participants invités
Trouver un créneau horaire où tous les participants seront disponibles
Réserver une salle de réunion ou une ressource avec l'invitation
Gérer les retours de vos invitations : (refus, acceptation,...)
Replanifier une invitation, Créer un agenda de groupe
Paramétrer son calendrier, Imprimer son calendrier
6. Les tâches
Présentation des tâches, Créer et suivre une tâche
Trier et classer les tâches par ordre de priorité, Déléguer une tâche
Affichage des tâches sur le calendrier et dans l'interface d'Outlook
Transformer un message en tâche, Envoyer le rapport d'état
7. Le travail de groupe
Déléguer à des collaborateurs des modules Outlook
Afficher les modules partagés, Modifier les droits de partage

Résultats attendus

Certification TOSA

Les points forts

Formateur expert dans le domaine
Mise à disposition d'un ordinateur, support de cours remis à chaque participant
Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au long de la formation, questionnaire de satisfaction

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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