OUTLOOK
VIVANEO
Rédaction message électroniqueAPCL TECHNOLOGIES
Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau.
Avoir une gestion efficace de la messagerie (création, organisation et tri de dossiers, gestionnaire d'absence, etc.).
Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique, le classement, la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné.
Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables.
Savoir rédiger, et faire parvenir des messages à différents destinataires en gérant les champs de confidentialité.
Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale, personnaliser ses dossiers, des contacts et créer des notes.
Gérer les options d'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues.
Organiser son carnet d'adresses.
Préparer des réunions et inviter des participants.
Préparer la certification TOSA Outlook niveau expert.
Environnement / Configuration / Sauvegardes
Avoir connaissances des niveaux précédents
Créer tout type de compte (POP, IMAP, Exchange) et gérer les profils et les modifier
Gérer des fichiers de données
Créer, transférer et sauvegarder des fichiers
Classer, filtrer les éléments Outlook et gérer le clic rapide
Ajouter et maîtriser les indicateurs de suivi (messages, rappel sonore, contacts, calendrier, via une règle)
Créer et maîtriser les actions rapides
Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide
Maîtriser l'environnement d'Outlook via l'onglet Fichier et utiliser les compléments
Utiliser le partage et la délégation de ses éléments (calendrier en particulier)
Maîtriser toutes les possibilités de la délégation
Accorder, modifier, connaître en détail les niveaux d'autorisation
Configurer, lire, supprimer, et gérer les options des flux RSS
Messagerie
Avoir connaissances des niveaux précédents
Programmer, différer l'envoi, utiliser les boutons de vote et le papier à lettre et les thèmes dans des e-mails
Connaître et utiliser le dossier de recherches et l'onglet Recherches pour faire des recherches avancées en utilisant tout type de critère
Créer plusieurs signatures très élaborées avec images et liens hypertexte et choisir celle par défaut
Personnaliser une règle à partir d'une règle vide
Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
Supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids
Connaître et utiliser des formulaires
Connaître les modèles de courriers électroniques, créer des modèles OFT, les utiliser et les distribuer
Envoyer des images de taille réduite
Calendrier et tâches
Avoir connaissances des niveaux précédents
Créer, modifier des séries de réunions (périodicité)
Supprimer une réunion de la série de réunion
Suivre des actions à faire, affecter des tâches à d'autres personnes
Utiliser l'impression avancée du calendrier sous différents formats et éditer le calendrier
Créer des rendez-vous/réunions avec toutes les options existantes
Afficher les numéros de semaine, ainsi que les jours fériés français et étrangers et utiliser le format ICS
Gestion des contacts et notes
Avoir connaissances des niveaux précédents
Création de listes de distribution
Envoyer un mail ou une invitation à une réunion à un groupe de contacts issus d'une liste de distribution
Importer et exporter des contacts vers et depuis un fichier CSV, comprendre le mappage des champs et utiliser le mappage manuel
Faire un usage et un traitement optimal de son courrier et de son calendrier dans Outlook.
Paramétrer et personnaliser sa messagerie grâce aux différents outils disponibles (signature électronique, utilisation de multimédia, rédaction, réception, envoi et tri du courrier, etc.).
Gérer efficacement le calendrier de sa direction.
Organiser les rendez-vous et les réunions.
Mettre en place des indicateurs de suivi de tâches et ainsi optimiser son temps.
D'importer ses données dans le gestionnaire de contacts professionnels depuis d'autres fichiers.
Centre de formation à Paris 15 certifié qualité QUALIOPI. Formations en présentiels/distancielles, en français, en anglais. Déplacement national possible. Formateurs certifiés TOSA, Microsoft, Adobe, Autodesk. Résultats TOSA consultables sur apcltech.com
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
RS 6958 CertifInfo 118157 VIVANEO
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Rédaction message électroniqueDAWAN
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