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Outlook - Optimiser la gestion des mails - Cours particulier

LAHO FORMATION - CCI Hauts-de-France

1 771 €à partir de
15 hdurée
1session active
Nordlieu

Objectifs de la formation

- Optimiser l'organisation et le traitement des emails
- Automatiser le classement et le suivi des messages
- Réduire le temps consacré à la gestion de la messagerie
- Adopter des méthodes d'organisation efficaces avec Outlook

Programme

Adopter les bonnes pratiques de gestion des emails
- Réduire la surcharge de messagerie
- Améliorer l'efficacité des échanges
- Appliquer les bonnes pratiques de communication
Gérer efficacement ses emails
- Consulter et organiser sa boîte de réception
- Différencier les champs À, CC et CCI
- Répondre, répondre à tous et transférer un message
- Ajouter une signature automatique
- Utiliser les accusés de réception et de lecture
- Gérer les pièces jointes
Sécuriser sa boîte de réception
- Identifier les emails frauduleux
- Adopter les réflexes essentiels de sécurité
Organiser efficacement sa boîte de réception
- Structurer dossiers et catégories
- Trier, filtrer et personnaliser l'affichage
- Rechercher rapidement un email
- Créer des règles de classement automatique
Nettoyer et archiver sa messagerie
- Supprimer, archiver et restaurer des messages
- Gérer les archives
Gérer ses contacts
- Créer et modifier un contact
- Organiser et rechercher ses contacts
- Créer un groupe de contacts
- Envoyer un message à un contact ou à un groupe
Organiser son activité avec le calendrier
- Créer un rendez-vous
- Modifier ou supprimer un rendez-vous
- Définir des rappels
- Créer des événements récurrents
- Planifier une réunion et inviter des participants
- Consulter les différents affichages du calendrier
Suivre ses actions avec les tâches
- Créer une tâche
- Définir des échéances et rappels
- Mettre à jour l'avancement d'une tâche
- Organiser et prioriser ses actions
- Utiliser les catégories pour mieux s'organiser

Résultats attendus

Obtention de la certification RS6958.

Les points forts

- Optimisation concrète de la gestion des mails
- Approche pratique avec de nombreux exercices et mises en situation
- Formation orientée efficacité professionnelle
- Outils et méthodes immédiatement applicables

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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