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Certif. RS 100% CPF

Outlook Opérationnel

CLPS L ENJEU COMPETENCES

389 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Ille-et-Vilainelieu

Objectifs de la formation

– Systématiser des actions de gestion dans la boîte aux lettres
– Exploiter les outils de plani­fi­ca­tion
– Mobiliser les fonction­nalités de partage propres au domaineExchange

Programme

Gérer efficacement sa boîte aux lettres
– Retrouver des messages à l'aide des affichages
– Classer les éléments (messages, rendez-vous, notes) à l'aide de catégories
– Retrouver des messages : filtres, recherches ponctuelles et dossiers de recherche
– Créer des signatures adaptées aux destinataires internes et externes
– Paramétrer les réponses automatiques
– Paramétrer des Actions rapides
– Archiver manuellement et automatiquement
– Définir des règles de traitement automatique du courrier et les exécuter
– Chiffrer un message pour empêcher son transfert ou sa copie
– Définir les préférences de téléchargement des messages et des pièces jointes
Mobiliser les ressources de travail collaboratif
– Planifier des éléments ponctuels ou répétitifs et inclure des rappels
– Planifier et gérer des réunions en fonction des réponses des participants
– Attribuer une tâche à une personne : accepter, refuser, suivre une tâche
– Partager des dossiers : calendrier, contacts, notes
– Utiliser les carnets d'adresses et des contacts partagés pour communiquer et planifier

Résultats attendus

En fin de formation, les bénéficiaires passent le testT OSA « Gérer les courriels et la planification avec Outlook »dans le but d'évaluer leur maîtrise des compétences associées au niveau «OPÉRATIONNEL» de cette certi­fi­ca­tion (score compris entre 551 et 725 points sur 1 000).
Le testT OSA Outlookest un test adaptatif réalisé en ligne sous la super­vision d'un forma­teur ou d'une forma­trice habi­li­tée et qui donne lieu à la déli­vrance d'une certi­fi­ca­tion lorsque le score visé est atteint.

Les points forts

– Formation en présentiel avec vidéo­projection
– Alternance entre théorie et pratique
– Utilisation de supports d'ani­mation pour chaque contenu abordé
– Remise de supports de conser­vation numé­riques (aide-mémoires)

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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