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Certif. RS 100% CPF

Outlook niveau Opérationnel : 21 heures de cours individuels sur mesure

OURAGAN FORMATION

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
3sessions actives
Haute-Savoielieu

Objectifs de la formation

Gérer efficacement sa boîte de messagerie.
Gérer efficacement sa messagerie et les champs de confidentialité.
Gérer son agenda.
Organiser sa messagerie de manière optimale.

Programme

Le programme sera adapté aux besoins du candidat mis à jour suite au passage d'une évaluation Tosa préalablement à l'entrée en formation.
1. Découverte de l'interface Outlook
Navigation entre les modules : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches
Personnalisation de l'affichage (volet de lecture, catégories, affichage compact).
2. Gestion des emails
Rédiger, répondre, transférer des messages
Utilisation de la signature automatique
Insertion de pièces jointes, images, liens
Tri, recherche, et classement des emails
Utilisation des dossiers, catégories, indicateurs de suivi
Création de règles de messagerie automatique.
3. Gestion du calendrier
Créer et modifier un rendez-vous ou une réunion
Inviter des participants, vérifier leur disponibilité
Gérer les notifications et rappels
Partager un calendrier avec ses collè
Organiser des réunions en présentiel ou visioconférence (Teams, Zoom…)
4. Gestion des contacts
Ajouter, modifier, organiser les contacts
Création de listes de distribution (groupes de contacts)
Import/export de contacts
5. Gestion des tâches et du suivi
Créer et suivre des tâches personnelles ou assignées
Définir des priorités, des échéances et des rappels
Suivre l'avancement et marquer comme terminé
Intégrer les emails comme tâches à suivre
6. Productivité et bonnes pratiques
Gérer efficacement les priorités dans sa boîte mail (méthode Inbox Zero, tri automatique…)
Synchroniser Outlook avec smartphone ou autres appareils
Déléguer l'accès à sa boîte ou à son calendrier
Archiver et sauvegarder ses messages.
Passage de la certification Tosa. La certification Tosa Outlook est délivrée avec indication d'un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.

Résultats attendus

Gérer efficacement sa messagerie Outlook.

Les points forts

Formateur expérimenté. Cours adaptés au niveau de départ et à l'environnement professionnel du candidat. Cours d'essai de 30mn sur demande.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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