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OUTLOOK : Messagerie et agenda

A2COM FORMATION

445 €à partir de
7 hdurée
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Ille-et-Vilainelieu

Objectifs de la formation

• Savoir gérer et automatiser la messagerie Outlook
• Savoir gérer le calendrier
• Maîtriser les outils collaboratifs

Programme

1- Rappels des fonctionnalités de base sur la messagerie
• Notion A, CC, CCI Option
• Accusé de lecture, réception
• Répondre/ Transférer un message
• Insérer une pièce jointe
• La signature
2- Maîtriser et automatiser sa messagerie avec Outlook
• Options des messages (envoi différé, bouton de votes, …)
• Utiliser les accusés de lecture, accusés de réception
• Rechercher des messages
• Gérer les rappels
• Paramétrer le gestionnaire d'absence
• Automatiser l'organisation des messages à l'arrivée et au départ (selon version utilisée)
- en utilisant les couleurs, les affichages, les dossiers
- en supprimant les courriers indésirables
- en créant des règles de classement
• Utiliser et paramétrer les options de suivi Bien gérer sa messagerie (taille, suppressions utiles ..)
• Archiver des messages (présentation succincte)
• Paramétrer et Gérer son dossier d'archivage (*.pst) Les limites de l'archivage (stockage local)
3- La gestion des contacts
• Créer, modifier et supprimer des contacts
• Créer un contact à partir d'un message électronique
• Ajouter des champs pour compléter les informations de la fiche
• Création d'une liste de diffusion.
4- Bien gérer ses emplois du temps sur Outlook
• Planifier un rendez-vous Les paramètres d'un rendez-vous : Périodicité, Privé
• Visualiser le calendrier d'un autre utilisateur (serveur Exchange requis)
• Partager son calendrier
• Créer un agenda de groupe
• Planifier une réunion
• Inviter des participants à une réunion
• Sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants
• Gérer les confirmations et les annulations
• Modifier une réunion
5- Gagner du temps en organisant ses tâches
• Créer une tâche, affichage des tâches, modification, assignation et paramétrage des tâches
• Impression des tâches
• Organisation et recherche des tâches

Résultats attendus

Des évaluations jalonneront la formation : tests réguliers des connaissances, cas pratiques.
La certification «Gérer les courriels et la planification avec Outlook – Tosa » repose sur un test en ligne qui évalue les compétences des candidats dans l'utilisation du logiciel PowerPoint. Le candidat obtient un score de 0 à 1000, correspondant à un niveau : Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert.
En dessous de 351 points, une attestation de passage est délivrée, sans valider la certification. À partir du niveau Basique, le score permet de faire reconnaître ses compétences et son niveau d'autonomie sur PowerPoint selon le poste occupé.

Les points forts

Formation à 6 participants maximum
Formation permettant de gagner du temps et s'organiser avec Outlook
Animation en présentiel avec mise en place d'exercices adaptés et concrets
Remise d'un support électronique élaboré par nos formateurs

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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