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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK Initiation - TOSA

SANDYTECH

786 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Vendéelieu

Objectifs de la formation

Gérer l'envoi et la réception des e-mails -
Utiliser correctement le calendrier dans Outlook
Gérer ses tâches et ses contacts.

Programme

1. L'ENVIRONNEMENT
L'écran et les modules d'Outlook
Les différents modes d'affichage
Paramétrer le volet de navigation, le volet de lecture.
2. LA MESSAGERIE
Créer, mettre en forme un message,
Envoyer des messages,
Répondre/ transférer un message
Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture, suivi...)
Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
Joindre un fichier à un message
Créer une signature automatique
Utiliser les boutons de vote
Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
Rechercher un message
Organiser son classement : - Créer des dossiers de classement - Créer des sous-dossiers
Déplacer, copier et supprimer des messages
Utiliser les actions rapides
Courrier indésirable : bloquer un expéditeur
3. LES CONTACTS
Créer et gérer des contacts
Récupérer une adresse à partir d'un message
Créer des groupes de contact
4. LE CALENDRIER
Planifier des rendez-vous et activités
Consulter et répondre à une invitation de réunion
Ajouter des pièces jointes à un rendez-vous
Partager un calendrier
5. LES TACHES
Créer des tâches
Assigner une tâche à une autre personne
Gérer les tâches
6. TOSA OUTLOOK :
CODE RS6958– Certificateur : ISOGRAD
• Passage certification TOSA en centres agréés
Test adaptatif, sans échec. Cet examen délivre un score sur 1000, permettant à toute personne de valoriser ses compétences informatiques sur son CV
APPROCHE PEDAGOGIQUE
Pédagogie active et inductive : découverte, mise en situation, expérimentation, observation, élaboration et appropriation de compétences, transfert dans son activité professionnelle
- Outils visuels, paper board, Vidéoprojecteur - Exercices pratiques - Supports de cours
EVALUATION
En amont :
- un questionnaire peut être réalisé pour définir les attentes des participants et les objectifs qu'ils souhaitent atteindre
Pendant la formation :
des exercices pratiques réalisés par l'apprenant.
A la fin de la formation :
- évaluation sommative.
- certification TOSA
Au terme de la session :
une évaluation à chaud pour le(s) apprenant(s)
Attestation de formation

Résultats attendus

Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
Être plus efficace dans sa communication interne via la messagerie électronique
Certification TOSA :
- L'examen (en français) sera passé à la fin de la formation
- Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h00
- 351 points minimum seront nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)
Si le score minimal respectif n'est pas atteint, une attestation de passage est délivrée aux stagiaires.
Si les candidats atteignent le score minimal ou plus, les certificats leur seront délivrés,

Les points forts

Être autonome sur le logiciel OUTLOOK- Votre formateur à vos côtés pour répondre à vos attentes. Possibilité de travailler sur un cas concret
Centre de formation réactif sur tout le bassin Ancenien, en Loire Atlantique, Vendée, région parisie

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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