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Outlook Initiation + E-Learning Outlook (toutes versions) – En Individuel (22h)

NAPSIA

1 190 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Cette formation prépare aux compétences du niveau Basique TOSA Outlook (RS6958). À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Domaine 1 (Environnement / Configuration) :Naviguer dans l'interface Outlook (ruban, barre de navigation), personnaliser les affichages selon vos préférences, ajouter des comptes de messagerie de base
- Domaine 2 (Messagerie) :Composer et envoyer des messages avec mise en forme simple, gérer les pièces jointes efficacement, trier les emails dans des dossiers de base, configurer des règles simples
- Domaine 3 (Calendrier et tâches) :Créer des rendez-vous simples dans le calendrier en spécifiant date, heure et localisation, planifier des réunions simples avec invitations, créer et gérer des tâches simples avec rappels
- Domaine 4 (Gestion des contacts et notes) :Organiser les contacts en groupes pour faciliter la communication, créer des notes simples pour un usage personnel, intégrer les contacts de base pour messagerie et calendrier

Programme

Programme structuré autour des 4 domaines de compétences TOSA niveau Basique, pour maîtriser les fonctionnalités essentielles d'Outlook.
Module 1 : Interface et Configuration
- Navigation :Ruban, barre de navigation et modules (Messagerie, Calendrier, Contacts).
- Comptes :Configuration des comptes de messagerie et personnalisation de l'affichage.
- Organisation :Archivage simple pour libérer de l'espace.
Module 2 : Messagerie Essentielle
- Envoi/Réception :Rédaction, mise en forme, gestion des pièces jointes et signatures automatiques.
- Gestion :Tri dans des dossiers, recherche, suppression et utilisation du gestionnaire d'absence.
- Automatisation :Création de règles simples de tri.
Module 3 : Calendrier et Tâches
- Agenda :Création de rendez-vous (périodiques ou ponctuels) et modes d'affichage.
- Réunions :Planification simple et envoi d'invitations.
- Tâches :Création, rappels (alarmes) et suivi de l'avancement.
Module 4 : Contacts et Notes
- Carnet d'adresses :Création, modification et création de listes de diffusion simples.
- Notes :Utilisation des notes électroniques pour l'organisation personnelle.
Entraînement et Certification
- Exercices pratiques sur les fonctions de base.
- Test blanc TOSA complet niveau Basique avec analyse.
- Passage de la certification TOSA Outlook (RS6958).

Résultats attendus

À l'issue de cette formation Tosa Outlook (niveau Basique), les résultats attendus sont :
- Autonomie en messagerie :Capacité à rédiger, envoyer et traiter les emails (réponse, transfert, pièces jointes) de manière professionnelle au quotidien.
- Organisation de la boîte de réception :Maîtrise du classement dans des dossiers et de l'archivage simple pour garder une messagerie claire.
- Gestion du temps :Utilisation efficace du calendrier pour créer des rendez-vous, gérer des rappels et planifier des réunions simples.
- Gestion des contacts :Création et mise à jour du carnet d'adresses et de listes de diffusion pour faciliter la communication.
- Outils de productivité :Configuration des signatures automatiques et du gestionnaire d'absence du bureau.
- Validation des compétences :Passage de la certification Tosa Outlook (RS6958) validant un score de niveau Basique (351 à 550 points).

Les points forts

Formation pratique : messagerie, contacts, calendrier. Fonctions de base. Préparation TOSA Basique (351-550 points). Test blanc inclus. Accès E-Learning Outlook (toutes versions).

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

  • OrganismeNAPSIA
  • Région–
  • Département–
  • SIRET88040241700047

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