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Outlook Expert - 14 heures de cours individuels

OURAGAN FORMATION

1 300 €à partir de
Durée variabledurée
4sessions actives
Haute-Savoielieu

Objectifs de la formation

Maîtriser l'environnement général d'Outlook et comprendre l'organisation de son interface.
Gérer efficacement les courriels professionnels : consultation, tri, réponse et archivage.
Planifier et organiser son activité à l'aide du calendrier (création de rendez-vous, réunions et rappels).
Administrer ses contacts et utiliser le carnet d'adresses de manière optimale.
Créer, suivre et organiser des tâches ainsi que des notes.
Utiliser les outils de recherche, de classement et de filtrage pour retrouver rapidement l'information.
Optimiser sa productivité grâce aux fonctionnalités intégrées de planification et d'organisation.

Programme

Rappel des principes de fonctionnement d'un compte de messagerie.
Rappel des principales fonctionnalités d'Outlook : Courrier, Contacts, Calendrier.
Configurer et installer un compte de messagerie.
Interface et organisation
Découvrir et paramétrer l'interface utilisateur.
Identifier les dossiers par défaut et leur rôle.
Utiliser les différents modes d'affichage pour adapter la visualisation des informations.
Création et envoi de messages
Rédiger et envoyer un nouveau message.
Insérer des images dans le corps du mail.
Ajouter et gérer des pièces jointes.
Créer et utiliser une signature automatique.
Ajouter des contacts et gérer les destinataires (À, Cc, Cci).
Utiliser et gérer le dossier Brouillons.
Mettre en place des options de suivi des messages.
Gestion des messages reçus
Identifier les indicateurs et symboles associés aux messages.
Ouvrir, enregistrer et gérer les pièces jointes reçues.
Répondre, répondre à tous et transférer un message.
Organisation de la boîte aux lettres
Créer des dossiers et classer les messages.
Trier et filtrer les courriels.
Rechercher efficacement des messages.
Gérer les courriers indésirables.
Administrer les éléments supprimés.
Gestion des contacts
Créer et enregistrer un nouveau contact.
Modifier l'affichage et l'organisation des contacts.
Créer et utiliser des groupes de contacts.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Comprendre le fonctionnement d'un compte de messagerie et configurer Outlook de manière autonome.
Utiliser efficacement l'interface du logiciel et personnaliser son environnement de travail.
Rédiger, envoyer et mettre en forme des messages professionnels en intégrant pièces jointes, images et signatures.
Gérer les messages reçus en appliquant les actions appropriées (répondre, transférer, classer, supprimer).
Organiser et optimiser sa boîte de réception grâce aux dossiers, au tri, aux filtres et aux outils de recherche.
Administrer les contacts et créer des groupes de diffusion.
Améliorer la gestion quotidienne de sa communication électronique pour gagner en efficacité et en productivité.

Les points forts

Formateur très expérimenté, progression adaptée à votre rythme.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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