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Certif. RS 100% CPF À distance

Outlook de la Découverte au Perfectionnement

LEARNPERFECT

984 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Cette formation vous permettra de :
- Faciliter la gestion des courriels.
- Utiliser de son carnet d'adresse.
- Maîtriser le calendrier.
- Pouvoir établir et gérer des règles.

Programme

Lancer et configurer Outlook
- Présentation de l'interface (ruban, volet de navigation, barre d'outils)
- Navigation entre les sections : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches
- Personnalisation de l'affichage : volet de lecture, colonnes, favoris
- Gestion des comptes : POP, IMAP, Exchange
- Création et configuration d'un compte Outlook
Envoyer et organiser ses courriels
- Rédaction et mise en forme des messages
- Ajout de pièces jointes et d'éléments Outlook (cartes de visite, rendez-vous)
- Utilisation des champs CC, CCI et indicateurs d'importance
- Accusés de réception et de lecture
- Gestion des brouillons, modèles de messages (OFT) et signatures
Organisation et automatisation des courriels
- Réception, lecture, réponse et transfert des messages
- Utilisation des catégories et indicateurs de suivi
- Création de règles automatiques pour classer et filtrer les messages
- Archivage manuel et automatique des courriels
Gérer et organiser ses contacts
- Ajouter, modifier, rechercher des contacts et groupes
- Importation et exportation de contacts (format CSV)
- Différencier contacts personnels et carnets d'adresses LDAP
- Utilisation des listes de distribution
Collaboration et synchronisation
- Partager un contact avec d'autres utilisateurs
- Créer un contact à partir d'un courriel reçu
- Synchronisation des contacts avec OneDrive ou un téléphone mobile
Maîtriser le calendrier Outlook
- Création de rendez-vous, réunions et événements
- Invitation de participants et gestion des réponses
- Personnalisation de l'affichage (jours fériés, numéros de semaine)
Gérer efficacement ses tâches et son emploi du temps
- Création et suivi des tâches
- Affectation de tâches à des collaborateurs
- Partage et synchronisation du calendrier
Optimisation du flux de travail
- Création de règles personnalisées pour automatiser la gestion des courriels
- Configuration et gestion des flux RSS
- Recherche avancée avec des critères spécifiques
Astuces pour gagner en productivité
- Créer un courriel à partir d'un rendez-vous et inversement
- Utiliser les actions rapides
- Mettre en place des réponses automatiques (absence du bureau)
Personnalisation et gestion des fichiers
- Sauvegarde et exportation des courriels en PDF
- Optimisation des paramètres de synchronisation
- Gestion et sauvegarde des fichiers de données Outlook

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le candidat doit obligatoirement passer la certification TOSA®.
Ce programme de formation est conçu pour permettre aux apprenants de renforcer leurs compétences et d'évoluer d'un niveau Initial à Opérationnel, leur assurant ainsi une autonomie dans l'utilisation de l'outil. Grâce à une approche pédagogique progressive et pratique, les participants développent des savoir-faire directement applicables en entreprise.
La certification est basée sur un score allant de 1 à 1000 points, positionnant le candidat sur l'un des niveaux du référentiel TOSA® : Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert.
Note : Un score inférieur à 351 points donne lieu à une attestation de passage, tandis qu'un score supérieur permet d'obtenir la certification avec mention du niveau atteint.
Ce dispositif garantit une validation officielle et reconnue des compétences professionnelles, facilitant ainsi l'employabilité et la montée en compétences des apprenants.

Les points forts

- Formation individuelle 100% à distance, certification comprise
- Formateur expert
- Programme personnalisé
- Manipulation de vos propres fichiers sur votre environnement de travail (Optionnel)

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

  • OrganismeLEARNPERFECT
  • Région–
  • Département–
  • SIRET44067143600085

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