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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK COLLECTIF Certification incluse

SAVOIE PRO

600 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Savoielieu

Objectifs de la formation

1. Utiliser efficacement la messagerie Outlook
2. Découvrir les principales fonctionnalités

Programme

1. PRÉSENTATION D'OUTLOOK
• Présentation de l'interface : ruban, onglets, barre d'accès rapide, menu backstage, barre d'état
• La zone d'affichage
• Les modes d'affichage (Volet de lecture, Le volet des dossiers, barre des taches)
2. GESTION DES MESSAGES (E-MAIL OU COURRIEL)
• Réceptionner et Ouvrir un message, comprendre toutes les informations du message
• Classer un message (gestion des dossiers)
• Rédiger et envoyer un message : Contenu et mise en forme, Pièce jointe, Les champs CC et CCI, Les différents indicateurs (accusé de lecture, importance, …)
• Répondre ou transférer un message
• Supprimer un message (Corbeille)
• Imprimer un message (création PDF)
• Gestionnaire d'absence
• Gérer les indésirables
• Créer des règles simples
3. GESTIONS DES CONTACTS
• Afficher les contacts (personnaliser l'affichage)
• Ajouter ou supprimer un contact
• Rechercher un contact (personnel ou LDAP)
4. CALENDRIER
• Affichage du calendrier (personnaliser l'affichage)
• Créer un événement ou un rendez-vous
• Invitation (option d'affichage du rendez-vous), Mise en forme, Options obligatoires/facultatives, Réceptionner et répondre à une invitation
• Modifier/copier un événement ou un rendez-vous
• Suppression d'un rendez-vous
5. LES TÂCHES
• Afficher les tâches (personnalisation de l'affichage)
• Créer une nouvelle tâche
• Modifier et faire le suivi d'une tâche
6. LES NOTES
• Affichage des notes (personnalisation de l'affichage)
• Créer une nouvelle note

Résultats attendus

Passation de la certification TOSA : Délivrance de la certification si le score est supérieur à 551. Inférieur à 551, attestation de fin de formation.
Durée : 1 H environ
Coût de la certification inclus dans le prix de la formation.

Les points forts

La taille des groupes de 2 à 4 personnes qui permet la personnalisation du contenu. Mise à disposition du matériel si besoin. Le kit pédagogique fourni. Formation vendue à vie sur un même module.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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