ITALIEN - FONDAMENTAUX POUR VOYAGES ET VIE SOCIOPROFESSIONNELLE EN ITALIE
EXPAT LINGUA
ItalienFORMAXE
Cette formation vise à développer les compétences de négociation, d'argumentation et de persuasion en italien professionnel dans des contextes à fort enjeu, en préparation à la certification CLOE.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Préparer et structurer une négociation professionnelle en italien
- Construire un argumentaire clair, persuasif et adapté à son interlocuteur
- Gérer les objections, désaccords et situations sensibles avec diplomatie
- Prendre la parole avec impact lors d'échanges professionnels à fort enjeu
- Adapter sa communication aux spécificités culturelles italiennes
Module 1 – Préparer et structurer une négociation en italien
- Identifier les objectifs, enjeux et leviers de négociation
- Élaborer une stratégie de négociation adaptée au contexte professionnel
- Structurer les différentes phases d'une négociation en italien
- Utiliser le vocabulaire spécifique de la négociation commerciale et contractuelle
- Anticiper arguments, concessions et solutions alternatives
Module 2 – Argumenter et convaincre efficacement en italien
- Construire un argumentaire structuré et cohérent
- Valoriser une proposition, un produit ou un projet
- Utiliser des techniques de persuasion adaptées à la langue italienne
- Employer des formulations assertives et nuancées
- Adapter son discours au profil et aux attentes de l'interlocuteur
Module 3 – Gérer les objections et situations de négociation complexe
- Identifier les objections directes et indirectes
- Répondre aux objections avec précision et diplomatie
- Reformuler pour clarifier et maintenir un dialogue constructif
- Gérer les situations de tension ou de blocage
- Négocier des compromis dans un cadre professionnel
Module 4 – Prendre la parole avec impact en contexte stratégique
- Présenter une proposition de manière convaincante
- Défendre un point de vue face à des interlocuteurs exigeants
- Conduire des échanges à fort enjeu en italien
- Utiliser l'intonation, le rythme et les expressions d'influence
- Conclure efficacement une négociation ou formaliser un accord
Module 5 – Communication interculturelle en contexte italien
- Identifier les codes culturels propres au monde professionnel italien
- Adapter son style de communication aux usages locaux
- Comprendre les dynamiques relationnelles et décisionnelles
- Ajuster le niveau de formalité et de directivité
- Développer une posture professionnelle crédible dans un contexte international
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) :
Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
• Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
• Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) :
Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
• Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Communiquer de façon naturelle à l'oral,
• Se faire comprendre avec une prononciation claire,
• Développer l'interaction et le dialogue. Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
La formation est en visioconférence synchrone (face à face avec un formateur expérimenté).
Les cours sont sur mesures et individuels, adaptés à votre niveau et à vos besoins spécifiques. La durée et le rythme s'adaptent à vos disponibilités.
RS 6439 CertifInfo 112673 EXPAT LINGUA
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