Master sciences sociales : intervention et innovation sociales
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Politique socialeUNIVERSITE GUSTAVE EIFFEL
Le DU vise à répondre au besoin d'acteurs d'organisations de différentes natures, plutôt de niveau manager, pour se professionnaliser sur le sujet, c'est-à-dire monter en compréhension des dynamiques en jeu par des éclairages issus de la sociologie et des sciences politiques et réfléchir aux enjeux et capacités d'action et d'intervention. Selon les organisations (leur taille, leur structuration, leurs enjeux…), il peut s'agir d'aider des individus qui seraient appelés à occuper une fonction spécialisée sur le traitement de ces formes de conflictualité et jouant le rôle de référents, comme cela peut concerner des acteurs non spécialisés et ambitionner de les équiper de schémas d'analyse, de réflexions sur leurs capacités d'action, voire d'outils, qu'il s'agisse de directeurs ou directrices des ressources humaines ou des relations sociales, de personnels dirigeants de structures associatives ou publiques, mais aussi de managers de proximité ou de syndicalistes.
COMPRENDRE ET DIAGNOSTIQUER
Ouverture
Finalités et principes de la formation
Les grandes tendances des organisations
Le phénomène des conflictualités et ses grilles de lecture
Grilles de lecture 1 : Situations de travail et management de l'activité
Grilles de lecture 2 : L'individu contemporain et l'entreprise institution
Grilles de lecture 3 : Dimension politique du travail
Visages de la conflictualité en organisation
Cycle de conférences
INTERVENIR, AGIR
Méthodologie d'intervention
Intervenir sur les conflictualités
Analyse des situations de travail et construction de solutions
Analyse des jeux d'acteurs et construction de solutions
Appropriation collective
Regroupement
Préparation du rendu au conseil pédagogique
Restitution collective au conseil pédagogique
A l'issue de la formation, les apprenants seront capables d'analyser les ressorts des conflictualités au travail à partir des concepts enseignés et de mobiliser des grilles de questionnement et d'analyse utiles à des modalités d'intervention raisonnées, distanciées des émotions. Ils seront en capacité de proposer des démarches collectives visant des formes nouvelles de régulations au travail à toutes les échelles de l'entreprise. Ils identifieront des leviers d'action prenant appui sur les situations de travail.
Renforcer les acteurs en les aidant à mieux comprendre et analyser les conflictualités qui trouvent leur origine dans les relations liées au travail et à disposer de repères et de méthodes pour prévenir et intervenir sur les situations.
MASTER Sciences sociales (fiche nationale)
RNCP 39059 RS -1 CertifInfo 116906 UNIVERSITE DE BORDEAUX
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