Master Métiers de la communication
SORBONNE UNIVERSITE
Information - Communication numériqueSORBONNE UNIVERSITE
Comprendre le fonctionnement des entreprises et leurs enjeux (stratégie, marketing RH, business models, dynamiques sociales…)
Maîtriser les principaux outils et méthodes du conseil (management de la relation client, conduite de missions, design thinking, communication du changement, conduite de projet, techniques de créativité, ingénierie et animation de formation,…)
Acquérir savoir-être et soft skills (communication 2.0, prise de parole, écoute active), développement de la réflexivité du consultant, posture et enjeux éthiques (leadership, déontologie du consultant)
Ce master s'appuie sur les sciences humaines et sociales (sociologie des organisations et de l'innovation, sciences de l'information et de la communication, anthropologie) pour former à analyser des situations professionnelles et agir au mieux. Les apports sont en permanence appliqués à des études de cas en vue de penser les dynamiques de changement en organisation. Les intervenants du master sont pour 2/3 des professionnels du conseil. Tous les cas sont tirés de leurs pratiques
Au terme de cette formation, les diplômés exerceront en tant que professionnels du conseil en management sur des missions de transformation managériale, accompagnement social du changement, transformation digitale, changement culturel en organisation, communication managériale, conseil RH, people and change, en cabinet-conseil généraliste ou dans des cabinets à dominante RH.
Approches théoriques de la communication des organisations (10 ECTS)
A. Approches théoriques de la communication des organisations
B. Stratégies de communication dans l'environnement économique et social
C. Organisations, structures et fonctions
Spécialisation professionnelle (20 ECTS)
A. Conception d'une mission et mobilisation managériale
B. Management de la relation de conseil
C. La communication à l'appui du changement
D. Langue vivante
Outils d'aide à la décision et méthodologies professionnelles (10 ECTS)
A. Langages et communication, langues vivantes
B. Outils de diagnostic, d'analyse et d'aide à la décision
C. Méthodologies professionnelles
Mémoire (20 ECTS)
• Encadrement universitaire et professionnel
• Conduite d'une recherche appliquée : terrain/enquête
Accompagnement de la formation
• Présentation de l'école : modalités de formation, financement, scolarité, ressources documentaires, services informatique et audiovisuel
• Mise à niveau : Introduction aux Sciences de l'information et de la communication (SPOC), introduction à la sémiologie (SPOC)
• Insertion professionnelle : présentation des dispositifs, ateliers et forums d'aide à la recherche d'entreprises et à l'insertion, coaching individuel, entretiens
• Examens terminaux et contrôle continu
• Évaluation des enseignements
Le diplôme d'Etat de master professionnel Information et communication, spécialité Conseil, management et organisations valide cette formation. L'obtention du diplôme est assujetti à la réussite au contrôle continu et examens, ainsi qu'à la soutenance d'un mémoire de recherche appliqué sur un sujet professionnel.
Cette formation privilégie une pédagogie active et plurielle au service du partage des connaissances théoriques, méthodologiques et pratiques. Les enseignements sont assurés par des universitaires qui développent leurs recherches au sein du laboratoire GR
MASTER Information, communication (fiche nationale)
RNCP 38208 RS -1 CertifInfo 115655 SORBONNE UNIVERSITE
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