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Titre RNCP 100% CPF

Management d'équipe appliqué aux services de l'automobile - IUT

UNIVERSITE DE BORDEAUX

1 850 €à partir de
35 hdurée
1session active
Girondelieu

Objectifs de la formation

Développer un potentiel à manager les équipes au sein d'un service après-vente automobile en favorisant l'implication et l'engagement.

Programme

Management des organisations
- Les différents styles de management, trouver sa posture managériale, développer son leadership, gérer les situations et personnalités difficiles, planifier l'activité.
Animation d'équipe
- Dynamiser le travail de groupe, accueillir les nouveaux venus, fixer des objectifs, responsabiliser ses collaborateurs, déléguer, développer le travail collaboratif, motiver, encourager, gérer la résistance au changement.
Gestion des compétences
- Définir les concepts métier, emploi, compétence. Analyser les compétences requises, et diagnostiquer les compétences disponibles , animer une formation.

Résultats attendus

Délivrance d'un certificat de compétences
Modalités d'évaluation :
- mise en situation portant sur une situation d'animation d'équipe au service de l'amélioration continue.
- étude de cas portant sur l'organisation de l'activité et le suivi de l'activité
Livrables attendus : plan d'actions, tableau de bord

Les points forts

Formation certifiante par un bloc de compétence issu de la Licence Professionnelle Organisation, Management des Services de l'Automobile.
5 jours : 3jours + 2jours

La certification

Licence Professionnelle Organisation, management des services de l'automobile (fiche nationale)

RNCP 36100 RS -1 CertifInfo 112730

Organisme & lieu

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