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Maitriser la communication professionnelle en français langue étrangère (FLE) - Certification CLOE

CONNECT LEARNING

1 646 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Cette formation prépare à la Certification CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel, qui évalue la capacité à utiliser le français langue étrangère dans des situations de travail, à l'oral comme à l'écrit.
Elle permet de développer les compétences nécessaires pour comprendre et exploiter des informations professionnelles, interagir avec différents interlocuteurs, transmettre des informations, participer à des échanges professionnels et produire des écrits adaptés au contexte et au destinataire.
Les situations proposées peuvent être adaptées au secteur d'activité, au métier et aux besoins professionnels du participant : accueil, commerce, services, tourisme, logistique, industrie, santé, BTP ou services aux entreprises.
20 heures en visioconférence et en individuel
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre des documents professionnels en français langue étrangère.
- Comprendre des échanges oraux en français langue étrangère en contexte professionnel.
- Rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés en français.
- Interagir à l'oral dans des situations professionnelles courantes en français.
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Email : contact@connect-learning.com
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Parcours de formation personnalisée suite à entretien de découverte

Programme

CONTENU DE LA FORMATION :
Comprendre des documents professionnels en français
Lire et comprendre des courriels, notes, consignes et documents professionnels.
Identifier les informations essentielles : date, lieu, demande, instruction, délai ou action à réaliser.
Comprendre des documents liés à son activité professionnelle.
Repérer le thème principal et distinguer les informations essentielles des détails secondaires.
Comprendre l'intention d'un message : informer, demander, alerter, expliquer.
Identifier les informations nécessaires pour réaliser une tâche professionnelle.
Exploiter les informations comprises pour répondre à une demande ou effectuer une action.
Comprendre des consignes liées à la sécurité, à l'environnement ou aux outils numériques.
Comprendre les échanges professionnels
Comprendre des conversations, appels téléphoniques, messages, réunions et présentations.
Identifier une demande, une instruction, un délai ou une information importante.
Comprendre les informations transmises par un collègue, un client, un fournisseur ou un responsable.
Repérer le thème principal et les informations essentielles d'un échange.
Identifier l'intention de l'interlocuteur : informer, demander, alerter ou convaincre.
Comprendre une consigne orale et identifier l'action attendue.
Sélectionner les informations utiles pour agir ou répondre.
Demander une précision ou une clarification en cas d'incompréhension.
Reformuler une information entendue afin de vérifier sa compréhension.
Communiquer à l'écrit en contexte professionnel
Rédiger des courriels et messages professionnels en français.
Demander ou transmettre une information.
Répondre à une demande d'un client, d'un collègue ou d'un partenaire.
Rédiger une note, une consigne ou un message professionnel court.
Signaler une difficulté, un incident ou une information importante.
Rédiger un compte rendu ou une synthèse simple.
Présenter une activité, un projet ou un résultat.
Adapter son écrit au destinataire et à la situation professionnelle.
Utiliser les formules de politesse et les conventions de la communication professionnelle.
Améliorer la clarté, la structure et la correction de ses productions écrites.
Communiquer et interagir à l'oral
Se présenter et présenter son activité professionnelle.
Décrire son poste, ses missions et son environnement de travail.
Accueillir et renseigner un interlocuteur francophone.
Demander, transmettre et clarifier des informations.
Échanger avec des collègues, clients, fournisseurs ou partenaires.
Participer à une conversation, une réunion ou une mise en situation professionnelle.
Expliquer une situation, une procédure ou une consigne.
Reformuler une information et vérifier sa bonne compréhensi

Résultats attendus

Passation de la Certification CLOE obligatoire en fin de formation
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise du français en contexte professionnel : Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées. Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel. La certification CLOE français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel positionne les candidats sur l'échelle du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) et est délivrée à partir du niveau A2

Les points forts

Améliorez votre français pour réussir vos échanges professionnels

La certification

CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel

RS 7671 CertifInfo 121371

Organisme & lieu

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