ITALIEN - FONDAMENTAUX POUR VOYAGES ET VIE SOCIOPROFESSIONNELLE EN ITALIE
EXPAT LINGUA
ItalienBARTHONNET MARIE CHRISTINE OPENLANG FORMATION
Préparation à la certification LEVELTEL CERTIFIANT (La certification LEVELTEL CERTIFIANT atteste la validation des compétences du niveau A2 (au minimum) au niveau C1).
Identifier le sens d'un énoncé oral (la compréhension ou la réception orale : écouter)
Prendre la parole en italien sur des sujets professionnels (l'expression ou la production orale : s'exprimer oralement en continu)
Participer activement à un échange oral (Interaction orale : prendre part à une conversation)
Écrire un texte en italien sur des sujets professionnels (l'expression écrite : rédaction)
Comprendre un texte en italien sur des sujets professionnels (la compréhension écrite : lecture).
Communiquer simplement avec aisance et confiance en italien , comprendre ses interlocuteurs de langue italienne et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles liées à la logistique et au transport.
Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec un intervenant expert.
Ce programme constitue une trame pédagogique de référence qui sera adaptée au niveau et au contexte professionnel du participant. Le parcours personnalisé sera construit en combinant ou hiérarchisant les MODULES thématiques qui auront été sélectionnés lors du positionnement initial réalisé avant l'entrée en formation. Le contenu intègre aussi une approche grammaticale et syntaxique correspondant au niveau et aux besoins du stagiaire.
Module 1 : Savoir présenter les acteurs de la logistique à l'oral et à l'écrit
1.1. Les types de transporteurs et les intermédiaires
1.2. Logisticiens, préparateurs de commandes, opérateurs
1.3. Clients et consignataires
1.4. Présentation de la certification
Module 2 : Décrire les types de transport à l'oral et à l'écrit
2.1. Transport routier, maritime ou ferroviaire
2.2. Plates-formes logistiques et transferts de marchandises
2.3. Transports spéciaux ou dangereux
2.4. Entraînement à la certification
Module 3 : Informer sur les caractéristiques des marchandises à l'oral et à l'écrit
3.1. Mesures de volumes et de poids
3.2. Les types de conteneurs
3.3. Les marchandises et leur conditionnement
3.4. Entraînement à la certification
Module 4 : Commander à l'oral et à l'écrit et faire livrer
4.1. Recevoir ou passer une commande par téléphone ou par courriel
4.2. Définir un itinéraire ; parler de chargement et de déchargement
4.3. Prendre rendez-vous et organiser la livraison à l'oral et à l'écrit
4.4. Entraînement à la certification
Module 5 : Communiquer et négocier à l'oral ou à l'écrit
5.1. Donner des renseignements au téléphone
5.2. Rédiger des courriels de suivi, de confirmation, de réclamation
5.3. Négocier des prix, des conditions, des délais
5.4. Entraînement à la certification
Module 6 : Parler de la gestion des stocks
6.1. Savoir décrire l'entrepôt et ses composantes
6.2. Détailler la gestion des stocks et des flux
6.3. Expliquer l'approvisionnement et la chaîne logistique
6.4. Entraînement à la certification
Module 7 : Expliquer des démarches administratives à l'oral ou à l'écrit
7.1. Connaître le lexique des documents de transport
7.2. Informer sur la facturation et les moyens de paiement
7.3. Renseigner sur la douane et les droits de douane
7.4. Entraînement à la certification
Un accompagnement à la fois pédagogique, administratif et technique est assuré par OpenLang Formations.
Des exercices d'entraînement et de consolidation doivent être effectués en travail personnel. Afin de veiller à la progression des stagiaires, des évaluations formatives et sommatives sont pratiquées dans le cadre de la formation.
OBTENTION DE LA CERTIFICATION LEVELTEL CERTIFIANT Le certificat LEVELTEL CERTIFIANT est délivré en fonction du niveau visé en sortie de formation avec un niveau minimum requis A2 au niveau C1. A l'issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure de : Mieux maîtriser le lexique professionnel lié à la logistique et au transport
Renseigner les interlocuteurs (clients, chauffeurs, fournisseurs) et interagir avec eux à l'oral comme à l'écrit
Décrire les éléments et étapes d'un transport
Donner des explications sur les démarches administratives
Parler avec plus d'aisance au téléphone
Atteindre au minimum le niveau A2 à la certification LEVELTEL CERTIFIANT
La passation de la Certification LEVELTEL CERTIFIANT est obligatoire dans les 3 mois qui suivent la fin de la formation.
Modalités d'évaluation finale : OpenLang se charge de l'inscription du stagiaire à la certification LEVELTEL CERTIFIANT et de lui transmettre par courriel les informations pratiques et techniques concernant le déroulement du test.
Modalité d'évaluation : L'évaluation des 5 compétences langagières définies dans le CECRL se déroule sur une session enregistrée de 60 minutes maximum en visioconférence.
Notation : le niveau du candidat sera évalué par 2 formateurs distincts pour garantir l'impartialité du résultat. Les notes seront alors compilées pour donner le résultat final.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis. Pour les candidats n'atteignant pas le niveau seuil A2, une attestation de niveau détaillée pour chacune des 5 compétences sera délivrée.
Des formateurs diplômés et expérimentés.
La responsable pédagogique, Docteur en Lettres et Langues, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Communiquer en italien dans un contexte professionnel - LEVELTEL
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