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Certif. RS 100% CPF

Italien : Aisance relationnelle et communication professionnelle

CAP COURS

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
8sessions actives
Hauts-de-Seinelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
Lire et comprendre des documents écrits en italien (courriels, notes, consignes, articles courts) afin d'identifier, de sélectionner et d'exploiter les informations nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles
Comprendre des communications orales en italien (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence) et en extraire les informations utiles à son contexte professionnel
Rédiger en italien des écrits professionnels (courriels, notes techniques, comptes rendus) clairs, structurés et adaptés au destinataire, avec une correction linguistique suffisante pour éviter toute ambiguïté
Interagir à l'oral en italien dans des situations de travail variées, de manière claire, fluide et adaptée à ses interlocuteurs, pour participer à des échanges et transmettre ou traiter des informations professionnelles
Se présenter à la certification CLOE Italien (RS7670) dans les meilleures conditions

Programme

Positionnement et fondamentaux de la langue italienne
Évaluation du niveau initial au regard du CECRL et recueil de l'objectif professionnel avec le formateur, présentation de la plateforme e-learning
Consolider les structures de base : articles, accords, prépositions articulées, verbes essere et avere
Temps de l'indicatif : présent, passé composé, imparfait, futur
Prononciation et intonation : accent tonique, consonnes doubles
Constituer son lexique professionnel personnalisé
Lire et exploiter des documents écrits professionnels
Lire des courriels, notes, consignes et articles courts
Identifier le sens global puis sélectionner les informations essentielles
Exploiter l'information pour réaliser une tâche professionnelle
Vocabulaire professionnel du secteur : tourisme, commerce, logistique, services selon le profil
Exercices guidés avec le formateur, prolongés en autonomie sur la plateforme e-learning : lecture et analyse de documents authentiques
Comprendre et exploiter les communications orales
Comprendre des dialogues, des messages téléphoniques et des échanges en visioconférence
Suivre une réunion ou une présentation et en repérer les points clés
Prendre des notes et restituer l'information utile
Se familiariser avec les accents et les registres de l'italien parlé
Mises en situation orales avec le formateur, complétées par des exercices sur la plateforme e-learning : écoute active et reformulation
Grammaire et expression au service de la communication professionnelle
Pronoms compléments et pronoms combinés
Conditionnel de politesse et subjonctif présent pour exprimer souhaits, opinions et demandes
Connecteurs logiques pour structurer son propos
Registres de langue et forme de politesse Lei
Rédiger des écrits professionnels en italien
Structure et formules d'un courriel professionnel
Rédiger une note technique ou un compte rendu de réunion
Adapter le registre et le niveau de détail au destinataire
Relire et corriger ses écrits pour éviter toute ambiguïté
Exercices de rédaction sur la plateforme e-learning, corrigés avec le formateur : courriels et comptes rendus tirés de son activité
Interagir à l'oral en situation de travail
Se présenter et présenter son entreprise, ses produits ou ses services
Échanger au téléphone : prendre un appel, fixer un rendez-vous, transmettre un message
Participer à une réunion : donner son avis, argumenter, poser des questions
Traiter une demande ou une réclamation de manière claire et courtoise
Mises en situation orales avec le formateur, complétées par des exercices sur la plateforme e-learning : jeux de rôle professionnels, prononciation et fluidité
Cas pratiques en contexte professionnel
Scénarios complets tirés de l'activité de l'apprenant
Présentation orale d'un projet ou d'une activité professionnelle
Échange en visioconférence avec un interlocuteur italophone simulé
Autoévaluation et plan de progression personnalisé
Préparation à la certification

Résultats attendus

CLOE Italien RS 7670 - date d'enregistrement 26/06/2026 - Certificateur CCI FRANCE - Le passage de la certification est obligatoire
Grâce à sa conception unique, la Certification CLOE italien propose une évaluation adaptative et une personnalisation de l'épreuve orale. La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d'examen. D'une durée de 50 minutes, elle évalue 5 compétences : Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte, Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle, Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques. Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible. L'évaluation s'adapte immédiatement au niveau du candidat, proposant une première question selon le niveau initial du candidat, mesuré lors du positionnement. Les questions suivantes sont calibrées en fonction des réponses données et un résultat distinct par compétence est identifié ainsi qu'un résultat global selon le Cadre Européen Commun de Référence en Langues. Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d'identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie. La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat. L'entretien de 15 minutes est organisé en 3 parties : des questions d'introduction, une ou plusieurs mises en situation professionnelle et une discussion autour d'un thème professionnel. L'évaluation orale permet d'évaluer 5 compétences : Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication. Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée. Communiquer de façon naturelle à l'oral. Se faire comprendre avec une prononciation claire. Développer l'interaction et le dialogue. Validation de la certification ou de l'habilitation Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences : Les résultats des Certifications CLOE sont détaillés par compétence évaluée ainsi de façon globale selon les niveaux CECRL. Le niveau minimum requis est A2 et l'objectif CECRL est fixé à l'inscription et selon le projet professionnel du candidat : Utilisateur Elémentaire A2 Utilisateur Indépendant B1 Utilisateur Indépendant B2 Utilisateur Expérimenté C1 Utilisateur Expérimenté C2 Durée de validité : à vie

Les points forts

Formation en Italien - 15H de cours particuliers en face à face + 15H cours en elearning (Certification CLOE)

La certification

CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineItalien
RS 7670 CertifInfo 121372

Organisme & lieu

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