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Certif. RS 100% CPF

Gérer les courriels et la planification avec Outlook

LYCEE PROFESSIONNEL HENRI SENEZ

175 €à partir de
7 hdurée
2sessions actives
Pas-de-Calaislieu

Objectifs de la formation

La formation permet d'acquérir ou de développer les connaissances nécessaires à une utilisation optimale des fonctionnalités d'Outlook.

Programme

Les sujets pouvant être abordés durant la formation :
- gestion des messages
- gestion de la messagerie
- gestion des contacts
- utilisation du calendrier
- gestion des notes et des tâches

Résultats attendus

L'objectif est de valider un score supérieur à 351, seuil reconnu par France Compétences.
--> Niveau basique (score Tosa 351 à 550)
Se repérer dans l environnement Outlook
Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
--> Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725)
Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
Personnaliser l affichage de la liste des messages afin de les classer
de façon optimale
Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
Gérer les contenus et destinataires d un message électronique et le
classement et la recherche de ses messages, selon l envoyeur ou le
dossier concerné
Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels
indésirables
Gérer l affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses
collègues
Organiser son carnet d adresses et personnaliser l affichage des
contacts
--> Niveau avancé (score Tosa 726 à 875)
Créer des comptes utilisant différents protocoles d hébergement
Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre
d un travail collaboratif
Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un
but de partager de l information
Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s adapter aux
différents interlocuteurs
Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux
partagés par ses collègues
Créer et utiliser une liste de distribution
--> Niveau expert (score Tosa 876 à 1000)
Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de
délégation afin de gérer rapidement l information
Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur
l évolution d un ou plusieurs domaines professionnels
Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d email au format
OFT

Les points forts

La formation est individualisée. Un positionnement permet de vérifier vos connaissances à l'entrée en formation et d'adapter ainsi le contenu de la formation à vos attentes. Une évaluation intermédiaire est proposée avant le passage de la certification.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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