Certif. RS 100% CPF

Gérer les courriels et la planification avec Outlook - Niveau Perfectionnement

XXL FORMATION

582 €à partir de
7 hdurée
1session active
Seine-Maritimelieu

Objectifs de la formation

- Maitriser les options avancées de la messagerie
- Maitriser les outils de partage des informations pour gérer le travail collaboratif (365)
- Gérer efficacement son temps via l'agenda, les tâches et l'organisation de réunion
- Paramétrer Outlook de manière à optimiser son utilisation et permettre la délégation et le travail partagé
Le traitement de certaines notions dépend de la version de l'application utilisée.

Programme

Paramétrer Outlook
- Créer et gérer plusieurs signatures
- Activer la page Outlook aujourd'hui au démarrage
- Paramétrer l'espace de travail Outlook
- Paramétrer le calendrier
- Gérer le gestionnaire d'absence de bureau
- Afficher les numéros de semaine
- Créer un deuxième calendrier
Envoyer un message
- Créer un nouveau message et choisir la signature
- Utiliser les champs CC et CCI
- Utiliser les indicateurs d'importance
- Activer un indicateur de suivi pour le destinataire
- Gérer les options de remise
- Modifier les paramètres de réponse directe
- Effectuer un envoi différé du message
- Créer et utiliser des modèles de texte à insérer rapidement dans un message
- Renvoyer un message
- Rappeler un message
Recevoir des messages (classement et organisation)
- Optimiser la réception des messages avec la méthode CAP
- Créer et gérer les catégories de classement
- Assigner un message à une catégorie de classement
- Effectuer un suivi du message
- Réorganiser les messages
- Trier les messages
- Effectuer des recherches dans la boîte de réception
- Paramétrer l'affichage des messages reçus
- Créer des dossiers de classement dans la boîte de réception
- Mettre les dossiers en favori
- Ranger manuellement un message dans le dossier de classement
- Créer une règle de messagerie
- Créer et utiliser les actions rapides
- Gérer les courriers indésirables
- Bloquer un expéditeur douteux
- Imprimer un message
- Supprimer les messages et gérer le dossier Éléments supprimés
- Gestionnaire d'absence du bureau
Gérer les contacts
- Faire la différence entre les contacts personnels et l'annuaire
- Créer des contacts
- Créer des groupes de contacts
- Envoyer un message au contact ou au groupe de contacts
- Créer des dossiers de classement des contacts
Être opérationnel sur le calendrier Outlook
- Créer un rendez-vous ou évènement
- Créer une réunion avec participants côté organisateur
- Utiliser l'assistant de planification
- Gérer les options de réponse de la réunion
- Répondre à une invitation de réunion
- Effectuer un suivi de la demande de réunion
- Modifier dates et horaires d'une réunion
- Ajouter de nouveaux participants à une réunion
- Organiser une réunion Teams
- Imprimer une copie du calendrier
Partager un dossier Outlook
- Partager le calendrier et définir les droits d'autorisation
- Ouvrir un calendrier partagé
- Partager les contacts ou la boîte de réception
Gérer les tâches
- Créer et assigner une tâche
- Effectuer le suivi
Archiver et sauvegarder

Résultats attendus

Certifier et valoriser vos compétences avec la certification TOSA Gérer les courriels et la planification avec Outlook : Test adaptatif en ligne avec une série de 20 questions en 60 min Grâce à l'obtention immédiate d'un score minimum requis de 351 sur 1000, vous validez votre savoir sur le logiciel au niveau européen.

Les points forts

La formation animée par un expert technique/pédagogique. Groupe de 6 personnes max pour respecter une pédagogie individuelle. Un support au format numérique est remis à chaque participant afin de vous soutenir après la formation + Hotline 5/5 jours.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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