éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF À distance

Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux

PRO COMPETENCES

1 600 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

L'objectif pédagogique de la formation « Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux » est de permettre aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre, piloter et optimiser une stratégie de communication digitale performante au service du développement de leur activité professionnelle.
Dans un contexte où les réseaux sociaux occupent une place essentielle dans la visibilité, la notoriété et la relation client des entreprises, cette formation vise à rendre les apprenants autonomes dans la gestion de leur présence en ligne. Elle leur permet de comprendre les spécificités des principales plateformes sociales, d'identifier les opportunités offertes par chaque réseau et de sélectionner les canaux les plus adaptés à leurs objectifs de communication et à leur cible.
La formation a également pour objectif de développer la capacité des participants à élaborer une stratégie social media cohérente en définissant des objectifs mesurables, en identifiant les personas et en construisant une ligne éditoriale adaptée à l'image de marque de l'entreprise. Les apprenants sont amenés à planifier leurs actions de communication grâce à la mise en place d'un calendrier éditorial et d'un plan de publication structuré.
Les participants apprennent à créer des contenus engageants et professionnels répondant aux attentes de leur audience. Ils développent leurs compétences en conception de publications, visuels, vidéos courtes, stories, carrousels et autres formats adaptés aux usages actuels des réseaux sociaux. Ils sont également formés à l'utilisation d'outils numériques et d'intelligence artificielle facilitant la création de contenus tout en respectant les règles de conformité, d'accessibilité et d'identité visuelle.
La formation vise aussi à permettre aux apprenants de maîtriser les outils de gestion et de diffusion des contenus afin d'organiser efficacement leur communication digitale. Ils apprennent à programmer leurs publications, à gérer les interactions avec leur communauté, à modérer les commentaires et à développer une e-réputation positive. Les bonnes pratiques liées à l'animation des réseaux sociaux et à la relation avec les internautes sont intégrées tout au long du parcours.
Enfin, la formation a pour objectif de développer la capacité d'analyse et de pilotage des actions de communication digitale. Les participants apprennent à identifier les indicateurs clés de performance, à interpréter les statistiques fournies par les plateformes sociales, à mesurer l'efficacité de leurs actions et à mettre en œuvre des actions correctives afin d'améliorer en continu leurs résultats. Ils sont ainsi en mesure d'ajuster leur stratégie social media pour renforcer la visibilité, l'engagement et l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
À l'issue de la formation, les participants disposent des compétences opérationnelles nécessaires pour gérer de manière autonome la communication digitale d'une entrepr

Programme

La formation « Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux » est structurée autour d'un parcours progressif permettant aux participants d'acquérir les compétences visées par la certification RS7351.
**Module 1 – Fondamentaux des réseaux sociaux et optimisation des comptes (3h)**
Ce module permet de comprendre le rôle des réseaux sociaux dans la stratégie de communication d'une entreprise. Les participants découvrent les usages et tendances des principales plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.), les principes de fonctionnement des algorithmes et les bonnes pratiques permettant d'améliorer la visibilité des publications. Ils apprennent à optimiser leurs comptes professionnels à travers la création ou l'amélioration des profils, la rédaction des biographies, le choix des visuels, l'intégration d'appels à l'action et la mise en conformité avec les règles d'accessibilité. Une initiation à la veille concurrentielle est également proposée afin d'identifier les bonnes pratiques du secteur d'activité.
**Module 2 – Élaboration de la stratégie social media (3h)**
Les participants apprennent à construire une stratégie de communication digitale adaptée à leurs objectifs professionnels. Ils travaillent sur la définition des objectifs de communication, l'identification des cibles et la création de personas. Ce module aborde également le choix des réseaux sociaux les plus pertinents selon l'activité de l'entreprise, la construction d'une ligne éditoriale cohérente, l'élaboration d'un calendrier éditorial ainsi que la planification d'un plan d'action sur plusieurs mois. Les notions de responsabilité numérique, de sobriété digitale et d'image de marque sont intégrées à cette réflexion stratégique.
**Module 3 – Création de contenus pour les réseaux sociaux (4h)**
Ce module est consacré à la conception de contenus attractifs et engageants. Les participants apprennent à créer différents formats adaptés aux plateformes sociales : publications, stories, carrousels, vidéos courtes, reels et contenus promotionnels. Ils découvrent l'utilisation de Canva pour la création graphique ainsi que les possibilités offertes par les outils d'intelligence artificielle pour la rédaction de contenus. L'accent est mis sur le respect de l'identité visuelle de l'entreprise, la cohérence éditoriale, les règles de conformité et l'accessibilité des contenus numériques.
**Module 4 – Diffusion et gestion des contenus (3h)**
Les apprenants découvrent les outils de programmation et d'organisation des publications, notamment Meta Business Suite. Ils apprennent à construire un planning de diffusion, à gérer les interactions avec leur communauté, à répondre aux commentaires et messages privés, à mettre en place une stratégie de modération et à développer une e-réputation positive. Les fonctionnalités d'automatisation, de gestion des notifications et d'optimisation du temps de travail sont également abordées.
**Module 5 – Analyse des performa

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le participant est capable de concevoir, mettre en œuvre et piloter de manière autonome la communication digitale d'une entreprise sur les réseaux sociaux.
Il est en mesure de réaliser un diagnostic de la présence digitale d'une activité, d'identifier les opportunités de développement et de définir une stratégie social media cohérente avec les objectifs de communication, de notoriété, de visibilité ou de développement commercial de l'entreprise.
Le participant sait sélectionner les réseaux sociaux les plus adaptés à son activité et à sa cible, définir une ligne éditoriale pertinente, construire un calendrier de publication et planifier ses actions de communication dans une logique de performance et de régularité.
Il maîtrise la création de contenus professionnels adaptés aux différents réseaux sociaux (publications, stories, carrousels, vidéos courtes, reels, contenus promotionnels) en respectant l'identité visuelle de la marque, les bonnes pratiques de communication digitale, les règles d'accessibilité et les exigences réglementaires applicables.
Le participant est également capable d'utiliser les principaux outils professionnels de gestion des réseaux sociaux afin de programmer ses publications, organiser sa production de contenu, gérer les interactions avec sa communauté et développer une image positive de son entreprise sur Internet.
À l'issue de la formation, il sait mesurer l'efficacité des actions mises en œuvre grâce à l'analyse des indicateurs clés de performance (KPI), interpréter les statistiques des plateformes sociales, identifier les axes d'amélioration et ajuster sa stratégie afin d'optimiser la visibilité, l'engagement et les résultats obtenus.
La formation permet également de développer une méthodologie de travail structurée favorisant l'autonomie dans la gestion quotidienne de la communication digitale.
Les compétences acquises peuvent être mobilisées dans le cadre d'une activité indépendante, d'une création ou reprise d'entreprise, ou d'une fonction salariée impliquant la gestion de la communication digitale et des réseaux sociaux.
Les résultats attendus correspondent aux compétences du référentiel de la certification RS7351 « Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux » et préparent le candidat au passage de l'évaluation certificative.

Les points forts

Formation certifiante RS7351, accompagnement par un expert, méthodes concrètes et opérationnelles, création de contenus avec IA, mise en pratique sur son projet réel et suivi personnalisé.

La certification

Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux

RS 7351 CertifInfo 119849

Organisme & lieu

Formations similaires