éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

Français professionnel FLE - Communication en équipe et relation client - Certification CLOE

MASOLUTIONEMPLOI.COM

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Seine-Maritimelieu

Objectifs de la formation

- Se présenter dans un contexte professionnel.
- Comprendre les consignes de travail courantes.
- Interagir avec des collègues, clients ou usagers.
- Rédiger des e-mails et messages simples.
- Utiliser le vocabulaire professionnel de base.
- Préparer les épreuves CLOE.

Programme

- Présentation personnelle et professionnelle
- Vocabulaire du poste et de l'entreprise
- Compréhension des consignes et procédures simples
- Accueil physique et téléphonique
- Rédaction de messages professionnels simples
- Communication orale du quotidien professionnel
- Préparation à la certification CLOE

Résultats attendus

À l'issue de la formation, l'apprenant est capable de :
- se présenter et présenter son activité professionnelle ;
- comprendre des consignes simples ;
- accueillir et orienter des interlocuteurs francophones ;
- rédiger des messages et e-mails simples ;
- communiquer dans les situations professionnelles courantes
La passation de la certification CLOE est obligatoire en fin de formation.

Les points forts

Formation adaptée à vos besoins, orientée vers la communication et l'interaction en contexte professionnel.

La certification

CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel

RS 7671 CertifInfo 121371

Organisme & lieu

Formations similaires